Mercure Hotel Severinshof Köln City

Das Personal war immer sehr freundlich, man hat sich sehr willkommen gefühlt. Das Hotel wurde vor ca. 1,5 Jahren renoviert, leider nicht überall: der Balkon war gar nicht einladend. Für die stark befahrene Straße direkt neben dem Hotel kann das Hotel natürlich nichts, aber man hätte beim check-in darauf hinweisen können, dass es sich um ein straßenseitiges Zimmer handelt oder man ggf. ein anderes Zimmer bekommen kann. Wenn die Fenster geschlossen sind war der Verkehr zum Glück nicht mehr zu hören. In einer Nacht…

Es finden Renovierungsarbeiten statt. Lage sehr gut. Zimmer ok. Frühstück sehr gut, aber ein paar organisatorische Mängel bei der Speisenzubereitung (Waffelzubereitung langwierig). Hotel zu empfehlen.

Sehr zufrieden. Zimmer in Ordnung Frühstück sehr gut. Kann nur weiterempfehlen. Nächstes mal würde ich wieder dieses Hotel in Köln nehmen

Sauberes und zentral in der Altstadt gelegenes Hotel. Freundliches Personal im Service und an der Rezeption. Würde ich wieder buchen.

Gut gelegenes Hotel für einen Besuch in Köln. Saubere, große und gepflegte Zimmer. Bad ebenso. Es fehlte uns allerdings die Dusche

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Wohlfühlen garantiert! Schönes Hotel, schöne Zimmer, sehr freundliches Personal und eine super Küche

Ideal für Kurzurlaube mItten in Köln. Super gelegen, zentral an der Stadtbahn. Zu Fuß schnell mittendrin! Leider sind die Zimmer, wie Kaffeebar bereich und Balkon nicht sehr gepflegt- es bildet sich schon Grünzeug zwischen den Ritzen. Im Bett fehlt leider eine Kopfkissenauswahl- Kissen sehr flach. Einrichtung sehr modern! Am Empfang darf gerne noch an der Kompetenz und Fachlichkeit gearbeitet werden! - Verbesserung erwünscht!

Das Hotel liegt 10 Gehminuten vom Kölner Dom und der Einkaufsstraße mit zahlreichen Restaurants entfernt. Die Zimmer sind sehr geräumig und funktionell eingerichtet. Das Personal an der Rezeption ist freundlich, kompetent und hilfsbereit! Kann dieses Hotel nur weiterempfehlen :)

Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war gut und reichhaltig .Eine Bushaltestelle und ein U-Bahnhof sind aber direkt vor der Tür, so dass man alles bequem erreichen kann. Auch zu Fuß ist man schnell im Zentrum und kann abends problemlos zurück laufen.

wir sind sehr zufrieden, Lage gut, wir würden weiterempfehlen, freundliches Personal, saubere Zimmer, sehr angenehme Atmosphäre, sehr nah an der U-Bahnstation, Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung