Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Natürlich kommt es immer darauf an welche erwartungen man stellt, aber für den Preis hatten wir nicht so ein schönes Hotel erwartet, daher waren wir angenehm überrascht. Wir haben einen wunderschönen und erholenden Urlaub in entspannter Atmosphäre verbracht und würden jederzeit wieder buchen. Vielen Dank auch an das netter Personal!!!

Die Hotelanlage befindet sich in sehr ruhiger Lage, ganz abseits der Hauptstraße, direkt an einer Bucht und ist zur Erholung super geeignet. Die Anlage ist terassenförmig an einer Klippe angeordnet, sehr gross, weitläufig und sauber. Das Hotel verfügt über Empfangshalle mit Rezeption, Sitzgruppen, Lifts, Aufenthaltsraum mit Sat-TV, klimatisiertes Themenrestaurant mit Nichtraucherbereich und großer Terrasse, 2 à-la-carte Restaurants (italienisch und chinesisch), Snackbar, Pianobar, Hauptbar, Spieleraum,…

Schlechter Service, da wenig Personal, schlechte Restaurantausstattung, kaputte Möbel, wenig Getränkeauswahl, AI-Essen nur im Restaurant, Tagsüber 2 Bars und am Abend nur 1 Bar geöffnet

Die Anlage war Toll,aber alles drum herum nicht.Das Personal war unfreundlich,Gläser waren warm,Essen war lauwarm und die Fleischscheiben schon angelaufen,das Bier abgestanden-da wurde einfach drin rumgerührt und den Gästen gegeben.Wir hatten 1x Essen beim Italiener gebucht ,aber anschliesend noch Hunger,sind dann ins AI was wir gebucht hatten noch was Essen und 1 Glas Wein trinken ,das hat ein Aufpasser gesehen,er kam und wollte von uns Geld weil wir ja beim Italiener gegessen hätten. Gästestruktur,viele…

Das Hotel hat eine sehr schoene Hotelanlage mit sehr vielen unterschiedlichen Pools. Unsere Kinder liebten es. Das Zimmer war sehr gross. Nun zur Kehrseite. Bei 5 Sternen, die man ja auch bezahlt, liegt die Messlatte hoch. Und leider werden die Erwartungen nicht erfuellt. Service ist ok, aber nicht gut oder exzellent. Der Strand ist durch eine blau angemalte Mauer verunstaltet und ohne Schuhe wegen des Kieses nicht zu gebrauchen. Die Zimmer wurden nicht gruendlich gereinigt. Alles jammern auf hihem Niveau, aber…

Sehr grosse weitläufige grüne Anlage mit Hanglage ! Trotz der größe merkt man die vielen Hotelgäste nicht ! Die Anlage ist augenscheinlich in einem guten Zustand mit kleinen Mängeln ! Die Zimmer sind für unsere Verhältnisse gut eingerichtet mit allem was man im Urlaub so braucht ( Bett , Kommode,Sofa ,Schränke,Safe,Fön,TV,Telefon,Kühlschrank usw. ! Wir hatten ein sehr ruhig gelegenes Zimmer mit Terrasse und Meerblick ( würde ich immer mit buchen ) !Angeboten wird nur Frühstück,Halbpension,All inclusive oder first…

Ob es Folge der Finanzkrise ist? Eine schöne Anlage aber sehr heruntergekommen. Wir waren zum Saisonbeginn dort, nur ein Pool war benutzbar, das Essen war wohl schmackhaft aber ohne Abwechslung, nicht einmal Oliven ... in Griechenland. Der Kaffee ist die absolute Katastrophe gewesen, schmeckte nur nach Salzwasser, man konnte "das" nicht trinken. Auch auf Nachfrage war kein besserer Kaffee zu bekommen, auch nicht für Geld. Ebenso die All inclusive Cola für die Kinder - Salzwasser. Das Personal ist sehr freundlich…

Die Anlage selber ist SUPER. Alles sauber und in noch gutem Zustand. Die Sauberkeit der Zimmer jedoch läst sehr zu wünschen. Allincl. bedeutet hier noch lange nicht all incl. Gäste sind aus allen möglichen Ländern vorhande vom Baby bis zum Rentner. Dieses Hotel besser meiden oder ohne Ansprüche anreisen und bereit sein viel Zuzuzahlen.

Bei Anreise um 8:15 Uhr in der früh bekommt man All incl.-Band erst um 12 Uhr sowie das Zimmer, obwohl aus 330 vorhandenen Zimmern nur die Hälfte im September belegt waren. Also kein Frühstück und Ausruhemöglichkeit nach dem Nacht-Flug. Personal an der Rezeption sehr unfreundlich, nicht informativ und hilfsbereit und spricht kaum Deutsch. Im Laufe des Aufenthalts erfährt man, dass das gebuchte All incl. Plus-Kategorie zu der niedrigsten gehört, da andere Gäste von All incl. Select oder VIP-Angebote kommen. Ungefähr…

Das Hotel ist sehr groß, so dass wir auf einen Pagen angewiesen waren um unsere Koffer an das untere Ende der Hotelanlage ( am Strand ) zu bekommen. Es ist am Hang gebaut, daher sind hohe Absätze tabu - Verletzungsgefahr- und nur für Leute, die gut zu Fuß sind. Am Poolbereich waren die Fliesen sehr abgenutzt,obwohl der Animationspool erst neu gebaut wurde, fehlten hier viele Mosaikfliesen - Verletzungsgefahr-. Die Toiletten waren katastrophal unsauber, sehr unhygienisch ! Wir hatten All Inclusive gebucht, was…