Mitsis Selection Rinela

Das Hotel wurde teilweise neu renoviert sieht Toll aus,der Strand ist sehr schön und das Meer Hammer. Vom Flughafen braucht man ca.15 Minuten mit dem Transfer,also beachte man den Fluglärm hat uns aber nicht gestört,sind es von zu Hause gewohnt.Also alles in allen Super,ABER jetzt kommts Rezeption,Personal,Service und Essen Grottenschlecht!!! Ich frage mich immer noch wo hier die 5*her kommen??? Wir fliegen jedes Jahr 2 mal in den Urlaub und buchen immer nur 5*Hotels und das war mit Abstand das schlimmste was…

Sehr netter Service und tolles Essen! Sehr angenehmes Publikum und ein super schöner Strand und Pool- ein perfekter Aufenthalt

Die Hygienemaßnahmen wurden nur begrenzt eingereicht, das Hotel war zu 100% ausgebucht (obwohl gegen die eigenen Richtlinien verstoßen) und somit waren die Abläufe in den Restaurants und Snack- und Getränkebars teilweise sehr schleppend und lange Wartezeiten. Stromausfall, kaltes Wasser im Bad und unfreundliches Personal runden das negative Erlebnis ab.

Im Großen und Ganzen kein schlechter Urlaub. Dennoch sollte man, auch wenn von 5 Sternen die Rede ist, keine all zu großen Erwartungen haben.

Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Das haben wir auch extra bezahlt. Als wir dort waren haben wir ein altes zimmer bekommen. Was ziemlich klein war Und keine Meerblick hatte. Daraufhin waren wir Rezeption „mit Unterlagen“ Die Dame an der Rezeption wollte nicht mal unsere Unterlagen sehen. Sie hat gesagt ich habe zwei Optionen für euch, entweder bekommt ihr ein zimmer mit Meerblick (was noch kleiner ist) oder ihr bekommt ein Renoviertes Zimmer, dafür müsst ihr extra noch für 6 Nächte 560€ Bezahlen (der…

Sehr schönes Hotel und sehr kundenorientierten Personal. Es war alles perfekt! Sehr vorbildliches Verhalten auch in Bezug auf Corona. Die Anlage war auch durchweg sehr sauber.

Wunderschönes Hotel! Waren dieses Jahr zum zweiten mal dort und von Leistung und Service ist dieses Hotel in dieser Region nicht zu übertreffen. Es blieben keine Wünsche offen, und auch trotz der Aktuellen Covid-19 Lage hat man sich dort mehr als wohl gefühlt. Direkte Strandlage mit wunderbaren Liegen, Sitzsäcken oder Wahlweise Liegebetten! Das essen war unserem empfinden nach immer abwechslungsreich und für jede Geschmackstyp gab es was. Die Freundlichkeit des Personals und der Köche/Putzfrauen ist…

Sehr schönes Hotel! Das Servicepersonal ist sehr freundlich, noch nie so ein tolles Team gesehen... Immer gut drauf und man fühlt sich sehr willkommen.

Sehr schlechter Service Mann muss immer so lange warten. Unfreundliches Personal man hat das Gefühl die wollen nicht Arbeiten. Wir hatten Wasser bestellt das hat 1h gedauert und als ich freundlich nachgefragt hatte wurde es mir hin sehr sauer hingelegt. Das Personal ist sehr agressif. Zimmerservice muss man 3 mal anrufen bis etwas gebracht wird. Sehr unbequeme Kissen für ein 5* Hotel es hiebt auch keine andere habe nachgefragt. Wir waren in einem Superior Double Room, Sea View für diesen Preis so ein schlechtes…

Als wir ankamen hatten wir eingecheckt, wir waren vom ersten Anblick schon nicht angetan weil wir uns das anders vorgestellt hatten.. am ersten Tag haben wir uns direkt Pizzen geholt und dann .. Glas in der Pizza na toll