Mitsis Selection Rinela

Sehr tolle Anlage, schönes Ambiente, aber den schlechtesten Service den wir jemals erlebt haben. Unfreundliches, unmotiviertes und lahmes Personal - überall! Wartezeiten für die Getränke mind. 20 Minuten. Das Hotel hat vielleicht 3 Sterne verdient. Das Hauptrestaurant ist wirklich nicht gut, die Speisen sind wahnsinnig einseitig und nicht abwechslungsreich, niemals 5 Sterne Niveau. Das Hotel war trotz Corona komplett ausgebucht. Man bekommt nicht mal um 07.00 Uhr morgens eine Poolliege, am Strand ist dann…

Eine sehr schöne Hotelanlage direkt am Strand.Super nettes Personal. Eine sehr große Auswahl an Essen und Getränke. Schöner Sandstrand.Einfach ein wunderschöner Urlaub. Vielen Dank dafür!!!

Gutes Hotel in der Nähe von Heraklion. Bis auf die Zimmer war alles top, diese sind definitv keine 5 Sterne. Pool und Strand sind auch sehr schön. Man kann sehr weit ins Meer laufen. Keine Steine etc.

Wir hatten für dieses Jahr ein kleines Hotel auf dem Plan welches nicht geöffnet wurde auf Grund von Corona. Deswegen wurden wir ins Mitsis Rinela Beach umgebucht. Wegen vieler schlechter Bewertungen fuhren wir mit keinem guten Gefühl. Nach Ankunft im Hotel wurden wir an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Im Zimmer (DZ standard) angekommen, hatten wir einen tollen Blick auf das Meer. Die Ausstattung ist völlig in Ordnung - es gab nichts was fehlte. Die Reinigung wurde täglich durchgeführt und war sehr…

Wir haben eine wunderschöne Woche verbracht. Für unsere Ansprüche war das Hotel rundherum perfekt. Nur viele der Gäste hielten sich wenig an Regeln. Sie reservierten beispielsweise schon teilweise um 6 Uhr morgens Liegen am Pool, obwohl an jedem Schirm ein Hinweis hängt, dass das nicht gestattet ist. Wenige der Gäste tragen in den Innenräumen Masken, weil es nicht vorgeschrieben ist. Wir haben die Eigenverantwortung vieler Gäste hinsichtlich Corona sehr vermisst. Seitens des Hotels waren nämlich die Gegebenheiten…

Das Hotel sieht auf den Fotos Top aus! Die Anlage und der Strand sind auch super. Wir wollten die schönen modernen Zimmer buchen, jedoch wurde uns dann gesagt, dass wir die Standardzimmer gebucht hätten. Natürlich waren wir auch nicht die einzigen! Jeder, der die alten Zimmer bekommen hat , hat sich beschwert! Obwohl wir uns jeden Tag bei der Rezeption beschwert hatten, kamen die uns nicht entgegen. Außer das Zimmer mit einem anderen alten Zimmer zu tauschen! Die Wände sind sehr dünn! Man hört alles! Die Zimmer…

Wir waren im September in dem Hotel als Familie verreist um Strandurlaub zu machen. Der Sandstrand ist in direkter Nähe zum Hotel. Das Wasser war nicht allzu tief, man konnte die Kinder beruhigt ins Meer lassen. Der Strand ist mit einem Lifeguard von 10:00 - 18:00 Uhr beaufsichtigt der bei kleinen Blessuren helfen kann und einen großartigen Job macht. Wir waren eine Woche da und hatten vier Abende in der Taverne vor Ort gegessen. Wir wurden sehr nett bedient und können uns über das Essen nicht beschweren. Im Main-…

Das Hotel wurde teilweise neu renoviert sieht Toll aus,der Strand ist sehr schön und das Meer Hammer. Vom Flughafen braucht man ca.15 Minuten mit dem Transfer,also beachte man den Fluglärm hat uns aber nicht gestört,sind es von zu Hause gewohnt.Also alles in allen Super,ABER jetzt kommts Rezeption,Personal,Service und Essen Grottenschlecht!!! Ich frage mich immer noch wo hier die 5*her kommen??? Wir fliegen jedes Jahr 2 mal in den Urlaub und buchen immer nur 5*Hotels und das war mit Abstand das schlimmste was…

Sehr netter Service und tolles Essen! Sehr angenehmes Publikum und ein super schöner Strand und Pool- ein perfekter Aufenthalt

Die Hygienemaßnahmen wurden nur begrenzt eingereicht, das Hotel war zu 100% ausgebucht (obwohl gegen die eigenen Richtlinien verstoßen) und somit waren die Abläufe in den Restaurants und Snack- und Getränkebars teilweise sehr schleppend und lange Wartezeiten. Stromausfall, kaltes Wasser im Bad und unfreundliches Personal runden das negative Erlebnis ab.