Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Sehr guter Service, sowohl im Zimmer (sprach Englisch) als auch im Restaurant. Da ich mich vegan ernähre, wurde für mich speziell ein Menü zusammengestellt. Das Hotelpersonal erfüllte uns alle Wünsche.

Es gefällt uns hier sehr gut. Es ist sehr sauber. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Guest Relations lobna Mitarbeiterin ist auch sehr bemüht, dass man sich wohl fühlt. Sie kann einem einem immer weiterhelfen. Zusammengefasst: empfehlenswert

Die Ausstattung des Badezimmers (Fön und Spiegel) müssten dringend erneuert werden. Die WC-Spülung wurde nach mehrmaligen Hinweisen repariert. Im Allgemeinen konnte man spüren, dass das Service-Personal schon 7 Monate ununterbrochen arbeitet, dementsprechend waren die Leistungen. Im besonderen die Angestellten an der Rezeption waren nicht in der Lage, mir nach Ankunft um 9uhr morgens einen früheren Check-in als 16uhr zu ermöglichen. Unsere Reinigungsfrau möchte ich positiv erwähnen. Der Service im spanischen, im…

Alles bestens! Service ist sehr freundlich. Die Guest Relations Managerin war sehr engagiert. Hotel ist empfehlenswert.

Wir kamen gegen 9:00 Uhr im Hotel an, mussten jedoch bis 15:00 Uhr auf unser Zimmer warten. Obwohl wir ein Zimmer mit Gartenblick gebucht hatten, wurde uns zunächst ein Zimmer an der Hauptstraße zugewiesen. Als ich mich darüber an der Rezeption beschwerte, erhielt ich lediglich die Antwort, dass das Hotel ausgebucht sei. Nach zwei Stunden Wartezeit erhielten wir schließlich ein anderes Zimmer. Doch anstelle des erhofften Gartenblicks bot das Zimmer einen Blick auf eine Mauer, vor der lediglich eine Pflanze stand,…

Service und Personal waren wirklich unfreundlich. 5 Sterne waren das sicher nicht. Eher ein Stern. Es war alles sauber und ordentlich. Auf die Pool-Liegen hätte ich mich nicht gelegt, die waren total fleckig und dreckig. Habe ich zum Glück nicht gebraucht. Das Essen war okay, aber auch nichts besonderes, meistens nur lauwarm.

Ein imposantes Ambiente, hervorragende Zimmer, Sauberkeit. Wohltuend ist keine Animation, Nachtruhe ist gewährleistet. Personal ist freundlich, höflich und hilfsbereit

Ich habe einige Probleme mit meinem Zimmer, die ich gerne teilen möchte. 1. Im Winter, wenn es draußen 20° ist, ist mein Zimmer mit 28° viel zu warm, was auf eine ineffiziente Heizungsregelung hindeutet. 2. Der Ausblick aus meinem Zimmer ist unansehnlich, da ich auf Müll blicke, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigt. 3. Leider habe ich auch ein Problem mit Ameisen in meinem Zimmer, was sehr unangenehm ist. 4. Der Fernseher ist kaputt und zudem sehr klein, was das Fernseherlebnis nicht gerade angenehm…

Guest Relations Manager Lobna Seth Freund und nett sein Sehr gut 👍 macht sein Job gut 👍👌super sehr toll 😊 top

Ja dasHotel war empfehlenswert, personal war prima, Essen auch. Das Wetter naturlich im April auch super