Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Sehr schönes Hotel nicht richtig genutzt
4 / 6
Sehr schönes Hotel, extrem freundliches Personal. Meine Kritikpunkte: Keine Rezeption, ich musste 3 mal in der Hotline anrufen und habe dennoch keinen Bademantel bekommen ( der im Zimmer von Anfang an fehlte). Man konnte selbst nicht direkt anrufen und ich wollte nicht im Bikini durch das Hotel laufen. Auch als uns ein Flaschenöffner fehlte im Appartement musste ich dann erst mal auf die Suche gehen.
Das Hotel war sehr schön.
Bei Ankunft bekamen wir eine Suite für uns 3 Damen.! Mit Blick auf die Mosel ,Super !
Die Zimmer sind alle super modern und mit allem ausgestattet.
Das Restaurant mit Selbstbedienung ist wohl nicht jedermanns Sache!
Das Frühstück ist auch gut ,fehlten uns jedoch etwas mehr Auswahl,.
Könnte sicher noch etwas verbessert werden.
Ansonsten hatten wir nichts auszusetzen und kommen gerne wieder.
Der Empfang war super, sehr freundlich und ausführlich durch einen Rundgang durch das Hotel, mega. Wir waren zwei Tage da, um zu entspannen. Die Saunalandschaft ist wunderschön, der Pool (für mich etwas frisch), ansonsten absolut perfekt. Essen ist super,Personal sehr freundlich und das Hotel sehr sauber und modern! Kommen bestimmt wieder.
Tolles, neues Resort direkt an der Mosel mit Blick nach Beilstein und die Burgruine. Gemütliche, stilvoll eingerichtete Apartments, großer Spa-Bereich und nettes Restaurant. Das Hotel verfügt über ausreichend Parkmöglichkeiten (und für Besitzer von E-Autos über ausreichend Wallboxen).
Hotel wie beschrieben vorgefunden. Alles sehr sauber, gut ausgestattet und gut auf Gäste abgestimmt. Personal sehr aufmerksam. Besonders der Empfang und das Einchecken sehr angenehm.
Hotel und SPA Bereich sehr sauber und auf den Top Niveau. Personal sehr nett und hilfsbereit. Im Hotel befindet sich Weinkeller mit Verkostung. Wir möchten uns bei Frau Svietlana und Nadia herzlich bedanken vor allem für die zurück geschickte Sachen die wir am Zimmer vergessen haben. Ein tolles Service.
Vielen Dank und garantiert kommen wir wieder.
Kluz Adam und Margareta aus Leverkusen
Wir haben diese TOLLE Anlage in der letzten Juniwoche genießen dürfen und waren hellauf begeistert. Um es mal mit einigen Schlagworten zu beschreiben: Höflich, Zuvorkommend, Hilfsbereit einfach "Dienst am Kunden". Diese Woche war sehr erholsam. Das Zimmer (Chalet A) ließ keine Wünsche offen. Das Selbstbedienung war mal eine andere Erfahrung aber nur als positiv zu bewerten. Das Auto hatte einen überdachten Parkplatz, mit eigener E-Lade-Box und die Fahrräder waren in einem sep., bewachten Einstellraum, der nur mit…
Perfekt für einen Kurzurlaub an der Mosel! Resort einfach nur spitze! Frühstück, Wellnessbereich, Sauberkeit und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter sind einfach großartig!
Danke dafür!
Anne und Matthias