Moselstern Parkhotel Krähennest

gute Lage, schönes Zimmer, fast perfekter Service (nur einige Ausnahmen), tolles, sehr schmackhaftes und abwechslungsreiches Essen, Sauberkeit top

Unterkühltes und charmeloses Hotel, etwas verbaut, Restaurant ähnlich einer Autobahnraststätte mit Blick auf Garagentore! Das Buffet Halbpension war dürftig, schlampig und phantasielos, insgesamt eine lieblose Atmosphäre. Mit einer Ausnahme: der Wellnessbereich erreicht 4 Sterne. Leider war die Wellness-Bar völlig überfordert, so dass auf den Sonnenliegen unter den 50+ Gästen ein Streit entbrannte, wer nun die längste Wartezeit hatte ? überdies sind die Liegewiesen voller Entenkacke, was mit einem sportlichen…

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus. Das Personal war freundlich, unser Zimmer war sauber. Haben uns sehr wohl gefühlt.

Eine sehr schöne Lage mt direktem Blick auf die Mosel. Beim Frhstück im Restaurant trafen wir auf auf genervte und überarbeitet Mitarbeiter, die offensichtlich ohne Anleitung wirr durch die Gegend liefen. Das Frühstück wurde zu einem SB Frühstück inklusive Abdecken des Geschirrrs der Vorgänger.

Morgens um sieben ins Schwimmbad, tolles Frühstück und umfangreiches Buffet am Abend. Wundervolle Lage an der Mosel. Anfahrt leider etwas schwierig.

Die Zimmer haben eine angenehme Größe. Es gibt einen schönen und ausreichend großen Wellness-Bereich. Das Personal ist nett und die Küche (und das Frühstücks-Buffet) ist sehr gut.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Unser Zimmer war dem Preis angemessen und es war sauber. Das Essen war super. Der Spa-Bereich hat uns gut gefallen.

Das Hotel ist sehr schön nur das Zimmer was wir hatten der Ausblick auf ein anderes Dach war nicht schön. Die Außenanlagen sehr schön und die Lage ist sehr ruhig

Bei der Anreise durften wir erst ab 15.00 Uhr die Zimmer beziehen. In den nächsten 5 Urlaubstagen hatten wir jeden Tag den Eindruck, dass die Zimmer in unserer Etage alle früher fertig waren. Es erhärtet sich der Verdacht, das die anreisenden Gäste erstmal auf der Terrasse etwas verzehren sollen. Bei der Buchung im Hotel bat ich aufgrund meiner mitreisenden gehbehinderten Mutter um einen Balkon mit schöner Aussicht. Ich habe drei mal diesbezüglich angerufen. Bekommen haben wir ein Zimmer mit einer Balkonbrüstung…

Als Wellnesshotel ausgesucht und sehr zufrieden. Das einzige Problem ist die Rezeption. Hier wurden Preiszusagen für die nächste Buchung nicht eingehalten, trotz mehrmaliger Frage, stimmt dieser mir zugesagte Preis auch, wurde dieser bejaht. Nach 2 Tagen hieß es Computerfehler, es wurden 50 % mehr. Dies alles nur per email, nicht ein Anruf oder eine Entschuldigung. Dies kommt aber nur von der Führungsriege , die anderen Damen wie z.B. Frau Koco sind sehr freundlich. Ich muss aber deshalb bei der Bewertung…