Moselstern Parkhotel Krähennest

Extrem kleines Einzelzimmer. EZ-Zuschlag bezahlt obwohl dieser nur für die Unterbringung im DZ fällig ist. Personal hat noch Optimierungsbedarf in Hinblick auf Service- und Gästefreundlichkeit. Teilweise bedingt durch Sprachprobleme. Ansonsten war ich sehr zufrieden. Zimmer sehr klein. Das Bett nur 80 oder 90cm breit,…

Wir haben das Hotel für eine Nacht gebucht mit einer 12er Gruppe. Wir hatten im voraus Abendessen in Buffetform reserviert welches sich vor Ort für Schwangere, Allergiker und Vegetarier als ungeeignet heraus stellte. Als wir an der Rezeption darum baten von der Reservierung zurück zu treten um al-a-carte zu Essen war…

Das Hotel hat definitiv keine 4 Sterne verdient, es ist eigentlich nur 3 Sterne wert. Wir waren schon enttäuscht. Die Anlage selbst ist sehr schön, aber Thema Service ist dort noch nicht angekommen. Das Zimmer war eins der alten Zimmer, sehr klein aber noch ausreichend. Das Bett war durch, das Kopfkissen viel zu dick.…

Ein Highlight war das hervorragende Essen - enttäuscht waren wir von unserem Zimmer. Wir hatten ein Arrangement gebucht und statt des "Komfort Zimmers" hatten wir ein sehr kleines, ungünstig gelegenes Zimmer. Das Zimmer hatte einen Balkon - auf dessen einer Seite schon das Fenster des nächsten Zimmers lag. Das…

Sehr schönes Zimmer (delux) Bad und Saunabereich viel zu klein für die vielen Gäste. Keine Wohlfühlamtmosphäre. Mittelmäßiges Büffet, statt des versprochenen vier Gänge Menü.

Wenn das Personal etwas aufgestockt würde , könnte alles besser sein. Die Aufgüsse in der Sauna fallen einfach aus, weil kein Ersatz für krankes Personal da ist. Das Personal ist überwiegend bemüht, aber wegen verständigungsschwierigkeiten oft überfordert. Das Essen wurde in Buffetform angeboten. Es war…

Was uns enttäuscht hat : Leider ziemlich viel :-(( der Empfang : Guten Tag, wir nehmen 80€ Kaution für Ihr Wellnesskörbchen ... wie bitte ?? ... sehen wir aus wie Diebe ? Das geht gar nicht und ist uns ( ca. 10 Wochenendreisen+ mehrere Urlaube p.J. ) noch nie passiert !! Außenpool "der Chef will sofort die…

Highlite ist die Lage und die Sauberkeit. Negativ ist das Personal an der Rezeption. Toll sind die Massagen und der Spabereich Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Das Bad ist sehr klein, die Dusche dafür wieder groß. Die Sauberkeit war ok. Das Essen war ok, aber nicht überragend. Auf keinen Fall 4 sternemäßig. Beim…

Ich kann mich nur meiner Vorgängerin hier im Portal anschließen. Insbesondere, dass der Hoteldirektor für Kritik kein offenes Ohr hat Frühstücksbüffet war schon sehr dürftig. Obst war sehr dünn gesät. Auf der Sonnenterasse kann man nur frühstücken, wenn man sich den Tisch selber eindeckt. So etwas haben wir noch…

Ruhig gelegenes Hotel mit schöner Aussicht und gutem Wellness-Bereich. Insgesamt etwas verwinkelt und mit kleinen Zimmern. Blick auf die Mosel bei einem Kaffee auf der Terrasse - empfehlenswert! Wellness-Bereich mit einigen Saunen und schöner Außenanlagen inklusive kleinem Wasserfall.