Neptune Luxury Resort

Sehr freundliches Personal, immer aufmerksam. Gute Verständigung durch deutschsprachiges Personal. Verpflegung sehr gut. Rundum ein erholsamer Urlaub in einer wunderschönen Anlage. Wir werden wiederkommen.

Wer Ruhe und Erholung sucht, findet diese im Hotel Neptun auch... genauso wie die, die aktiv sein möchten. Was uns gut gefallen hat, sind die Bereiche, welche nur für Erwachsene sind. Am Pool wie auch im Hauptrestaurant. Ebenso waren wir von dem Personal des Hotels begeistert.. immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer im Hauptgebäude sind in die Jahre gekommen und eigentlich keine 5 Sterne mehr wert. Hier sollte in den nächsten Jahren vielleicht nochmal investiert werden. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen…

Die Anlage ist super gepflegt und sauber. Das Essen ist sehr gut. Personal freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Supermarkt und Geschäfte ausreichend bestückt. Auswärts-Gastronomie in unmittelbarer Nähe. Arzt im Hotel. Rundum zufrieden. Gerechtfertigt 5 Sterne.

Eine tolle, große und sehr gepflegte Anlage. Ausreichend Platz an den zahlreichen Pools. Viele Möglichkeiten sich entspannt zu erholen.

Sehr schönes Hotel, sehr groß, außerhalb der Ferien gut zu empfehlen, auch wenn wir nicht mehr hinfahren würden.

Die Badhandtücher wurden, obwohl von uns anders gewünscht, täglich ausgewechselt. Das hätte nicht sein müssen.

Rund herum kann die Unterkunft weiterempfohlen werden. Sie ist sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Schade ist, dass kaum mehr Sandstrand zur Verfügung steht (naturbedingt spült das Meer seit Jahren den Sand weg). Allerdings sind die separat zu zahlenden Getränke sehr teuer (Hugo 10 EUR, Bier 7 EUR, Cocktail 10,50 EUR). Cocktails können nicht empfohlen werden: bestehen nur aus Crash-Ice - dafür sind sie viel zu teuer

Anlage ist sehr sauber, extrem freundliches Personal, sehr gutes Essen, Zimmer im Haupthaus renovierungsbedürftig.

Wieder mal ein absolut toller und entspannter Urlaub. Das einzige, was ich leider immer wieder feststelle, ich bin 1x im Jahr im Neptune zu Gast, sind die unfreundlichen Damen im Mini Markt. Der kleine Laden in der Hotelanlage hat ein gutes Sortiment, kann man gerade zum Kaufen von Kleinigkeiten hin. Die Mitarbeiterinnen des Marktes sind sehr unfreundlich, launisch. Außerhalb der Anlage befindet sich ein kleiner Laden, in welchem man auch alles erhält...ich geh lieber die paar Meter und werde freundlich…

Wir hatten als Paar mit einem weiteren Paar (alle +/-50) jeweils ein Standardzimmer mit Frühstück gebucht. Später wollten wir umbuchen auf Zimmer mit Meerblick. Bei Eröffnung des Hotels Anfang Mai haben wir diesbezüglich mehrfach angerufen und nachgefragt nach einer Umbuchung /Upgrade. Auf Nachfrage wurde uns mehrfach versichert, dass dies unter anderem gerne direkt bei Ankunft zu bearbeiten sein (Eine Stornierung/Umbuchung wäre für uns zu diesem Zeitpunkt bei CHECK24 kostenlos gewesen!!) Bei Ankunft im Hotel war…