NH Danube City

das Hotel überschätzt sich gewaltig. Der Service ist sehr schlecht: -keine Frage bei der Ankunft: "wie war die Anreise?" -keine Frage bei der Abreise: "War alles in Ordnung?" -Keine Begrüßung durch das Personal im Frühstücksraum -Personal wirkt gestresst und unfreundlich -Reklamation wegen defekter Klimaanlage wird erst nach heftiger Diskussion erledigt -Rezeptionsmitarbeiterin legt im Telefongespräch einfach auf, weil sie Reklamation des Gastes nicht ernst nimmt. Das alles wohlgemerkt bei regulären…

Reichhaltiges Frühstück. Kaffespezialitäten nur auf Nachfrage serviert. Brötchen für 4 Sterne Hotel nicht zumutbar ( zäh, gummiartig) Rührei hat nicht geschmecht, Speck nicht kross. Gut: Obstvielfalt, Gemüsevielfalt , auch geschmacklich gut. Ansonsten Frühstüch o.k Zimmer für 2 Personen gebucht, King Size Bett nur für 1 Person vorbereitet, ebenso nur Handtücher für 1 Person ! Trotz ISO Zertifizierung wurde uns erst am nächsten Tag mitgeteilt, wo sich für die zweite Person Bett und Handtücher…

Ich reise nun schon seit Jahren nach Wien und habe bisher immer über meine Firma gebucht / buchen lassen und muss sagen, der Service und die Zimmer waren immer top. Bis jetzt. Der einzige Unterschied den ich nun 2014 gemacht habe war, dass ich privat gebucht habe und scheinbar wird man als Gast gänzlich anders behandelt wenn man nicht über eine Großfirma (die bestimmt mehrere 1000 Euro Rechnungen pro Jahr bezahlt für Buchungen) bucht. Ich war immer sehr begeistert von diesem Hotel und hab es jedem weiter…

Sehr gute Lage zum U-Bahn Netz (8 min. Fußweg) Damit in die Wiener City 10 min. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Leider ist das Speisenangebot im Restaurant eher schlecht. Eine nahe gelegenes Restaurant gibt es nicht, dafür aber eine kurze U-Bahn Fahrzeit in die Stadt

Gut gelegenes City Hotel direkt an der VIC , neben UN Gebäude , vielleicht deswegen sehr internationales Publikum. Frühstück vom Angebot sehr gut , jedoch wegen der vielen , lauten Gäste auch ungemütlich. Gewöhnungsbedürftige Tischmanieren vieler Gäste , was uns sehr gestört hat.

Im allgemeinen ein sehr gutes Hotel. Was jedoch den Gesamteindruck deutlich verschlechtert, sind die sehr laut zuschlagenden Türen. Diese sind leider alle falsch eingestellt. Ebenfalls die fast alle verschmutzen Sitzmöbel (Flecken).

Rundum zufrieden mit dem Service und der Ausstattung des Hotels. Mit dem mehr als ausreichenden Frühstücksbuffet und der guten Verkehrsanbindung bietet es den perfekten Ausgangspunkt, um Wien zu erkunden.

Das Hotel liegt zwar nicht zentral, aber ist durch die U-Bahn sehr gut an die City angebunden. Es wird von Busreisenden frequentiert. Das Personal am Empfang ist eher neutral und nicht besonders freundlich. Kein "Wie hat es Ihnen bei uns gefallen?" - "Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt/eine gute Rückreise"... Frühstückservice: eher hektisch und unkoordiniert, die Tische wurden sehr schleppend bis gar nicht abgeräumt bzw. gereinigt. Hier muss mehr Service geboten werden.

Für unseren Anspruch an das Hotel : sehr Empfehlenswert d.h. Freundlichkeit des Personals , Sauberkeit im Hotel sowie im Zimmer , Umgebung ( Park) für sportliche Aktivitäten und Anbindung an den Nahverkehr hat gepasst.

Sehr gut ausgestattes Hotel mit freundlichen Leuten an der Alten Donau . Nur 5 Minuten Gehweg zur U-Bahn . Von dort ist man in wenigen Minuten an allen Sehenswürdigkeiten . Wir würden jederzeit wieder einchecken !!