Ocean Coral & Turquesa by H10

Als gebuchtes Nichtraucher hotel leider nicht weiter zu empfehlen. Die Poolbenutzung entspricht nicht den hygienischen Vorderungen. Dargestellte Regeln (Schilder) werden mißachtet, auch vom Personal. Im Großen und Ganzen war es für uns nicht geeignet. Essen war großartig und ausreichend. Auch die Bedienung schnell und…

4 Sterne in die Jahre gekommen. Poollandschaft gehört komplett renoviert. Strand sehr schmutzig. Bilder im Internet lt. Aussage der MA ca. 15 Jahre alt. Kein blaues Meer vorhanden.

Man wurde sehr ernst genommen und hat alle Fragen und Wünsche erfüllen können

Extrem freundliche und liebenswerte Mitarbeiter. Seit neuestem unterhält das Hotel auch eine Cat Island Station. Aufgrund Corona haben leider auch dort viele Menschen ihr Haustiere ausgesetzt. Deshalb fanden sich im Hotel über 60 kranke Katzen ein. Extremst abgemagert, gezeichnet von Kämpfen und sehr krank. Das Hotel…

Katastrophe! Keinen Schimmer wie das als 5* hotel durchgehen kann. Zum Glück waren wir aufgrund eines Fehlers seitens des Reisebüros nur „versehentlich“ 2 Nächte dort bevor wir ins ocean Maya Royale wechselten. Aber 13 Nächte hätten wir dort auf keinen Fall durchgehalten. Viele party-animals aus den usa kanada und uk…

Tolle Lage am Strand, große bequeme Zimmer - leider hat der Aufzug nicht funkitoniert und wir waren im 4.Stock, sonst war alles perfekt. Sehr gute Spezialitäten REstuarants ohne aufpreis, Japaner, Italiener, Mexikaner, Steakhouse....Das Hauptrestaurant mit Buffet hat leider keinen Outdoor Bereich, das ist schade, die…

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Es ist zum grössten teil sanierungsbedürftig. 3 Sterne wären ok. Es gibt keine deutsche Reiseleitung. Wer kein englisch kann ist hier total ausgeschmissen. Anruf bei jahn reisen oder ab in den urlaub wird einem nicht geholfen geschweige per mail darauf geantwortet. Man musst alle…

Sehr weitläufige, schöne All-inclusive Hotelanlage an der Riviera Maya. Leider ließen Strand und Service so sehr zu wünschen übrig, dass ich keine Empfehlung aussprechen kann. Unsere "Privilege"-Suite lag im Erdgeschoss und war zwar sauber, aber ziemlich klein und dunkel. Direkt vor der Terrasse verlief einer der…

Das Hotel im allgemeinen ist sehr schön und durchdacht angelegt. Ich wurde sehr freundlich begrüßt und in Empfang genommen, obwohl es nach Mitternacht war. Mein Koffer wurde mir aufs Zimmer gebracht. Mein Zimmer mit Meerblick in der obersten Etage war sehr geräumig und hatte eine fantastische Aussicht. Der Adult only…

Sehr schlechte Gästebetreuung. Lage sehr abgelegen. Wir haben ein großes Problem in unserem Zimmer 10205. Seit Tagen habe ich schreckliche Stiche an meinem Körper. Rot , erhaben und entsetzlich juckend. Nach Recherche im Internet handelt es sich eindeutig um Bettwanzen. Die Stiche sind ganz typisch in einer Reihe,…