Zuviel Hintergrundmusik beim Frühstück und Abendessen dort ganz besonders laut im Innenbereich. Keiner der uns bekannten Gäste und des Personals fand die Bumm Budi Bumm Ambient Hintergrund Beschallung angenehm.
Sehr gut war die Einladung von Musikern für morgendliche Musik zum Frühstück, das ist super.
Keine nervige Hintergrundmusik mehr, die will wirklich niemand.
Beschallung durch Live Musik bis 23.00, die die ganze Anlage durchdringt ist aufdringlich.
Wir hatten Reserve und ich kann diesen tollen Service nur empfehlen
Ein besonderer dank gilt dem reinigungs personal das die Anlage tip top in Ordnung hält dem Küchenpersonal für all die Leckereien die es gibt dem Management das die Anlage super führt und auf alles achtet
Danke einfach für einen mega schönen Urlaub den ihr alle mit eurer Arbeit zu dem gemacht habt was er war Erholung und eine Mega schöne Zeit
Am Ärgerlichsten ist es, dass man das angebotene Restaurant selbst als Reserve Gast für die Ganze Woche nicht buchbar war. Da bin ich schon fast am nachdenken nicht eine teil-Rückerstattung deswegen zu beantragen. Das Essen in der Gastro Hall sowie Shak sind grauenhaft. Mascalzone sowie Kanna und das Reserve Frühstück sind super
Sehr schön, aber unpraktisch, wenig Ablagemöglichkeiten, kein Schrank, winzige Schubladen.
wenn man Naßzelle Flur und Bett abzieht sehr kleiner Raum. Sehr kleine Dusche ohne einen Handgriff. Im WC noch nicht mal die Möglichkeit eine Badehose oder einen Slip abzulegen. Handtuchhalter schön aber unpraktisch. Keine Klobürste, warum auch immer.
Kein deutsches Fernsehen, Abendunterhaltung sehr limitiert.
An der Poolbar im Restaurant Shack
hat Robert bleibende Eindrücke hinterlassen seine Freundlichkeit und Kompetenz war einzigartig
Ein großes Kompliment an ihn und seine Mannschaft
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kein 5 Sterne Hotel
4 / 6
Service für ein 5 Sterne Hotel absolut nicht angemessen. Teilweise 1,5 Stunden Wartezeit auf Mittagessen und das trotz Kleinkind. Mitarbeiter*innen sind in großer Anzahl vorhanden, lassen sich jedoch überhaupt nicht von wartenden Gästen beeindrucken. Tische beim Abendbrot und Frühstück werden nicht abgeräumt, Getränke nicht nachgefüllt. Kinderanimation völlig lustlos und einfallslos.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Schöne Anlage mit wenigen Abstrichen
5 / 6
Sehr schöne & gepflegte Anlage mit tollem Design. Insgesamt gute Auswahl an Essen und Getränken. Angenehmes Publikum jeglichen Alters. Geeignet für Familien & Paare. Wenige Kritikpunkte wie Abwechslung der Speisen in den Restaurants, Sauberkeit (Geschirr), Öffnungszeiten Spa, Lärmbelästigung am Pool durch Aquagym.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
So geht also echtes 5 Sterne All-Inclusive…. Toll
6 / 6
So habe ich mir all-inklusive immer gewünscht. Der Preis lohnt sich absolut, der Service, Speisen und die Getränke Auswahl haben nichts damit zu tun was man sonst bei all-inklusive gewohnt ist.
Hier bekommt man echten Luxus.
Alles nagelneu, auch die Zimmer
Tolles, modernes, schönes Hotel direkt am schönen Strand in San Agustin. Super schöne Räumlichkeiten, toller, freundlicher Service. Fitnessraum neu, modern und gut ausgestattet. Großes Angebot an verschiedenen Fitnessangeboten (Pilates, Yoga, Cycling, Full Body, uvm.) Transferzeit zum Flughafen nur 25 Minuten Fahrzeit.