Es ist eine grosse Anlage mit viel Personal, das zur Anlage guckt. Der Strand und die grosse Poolanlage fanden wir super. Das Buffetangebot war übersichtlich und eher klein. Das Desserbuffet war schön, das Gemüseangebot eher klein. Geschätzt haben wir, dass wir in den verschiedenen Restaurants essen konnte, das musste man allerdings buchen. Eigenartig fanden wir, dass im Bad die Tücher nie gewechselt wurden. Ich lege sie auf die Badewanne, das Personal hängte sie wieder fein säuberlich auf!
Das Zimmer war sehr geräumig. RS hat an nichts gefehlt obwohl es schon was in die Jahre gekommen ist.
Das Bett war sehr angenehm und nicht durch gelegen.
Viele verschiedene Bars mit Musikangeboten - positiv.
Anlage wirkt sehr schön ist jedoch generell nicht sehr sauber, tlw. war die Freundlichkeit des Personals vom Trinkgeld abhängig (aber das ist ja bekannt).
Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen.Die Zimmer sind sehr abgenutzt.Toiletten funktionieren überall nicht.Manchmal sehr ekelhaft.Das Essen war sehr eintönig.Keine mühe gemacht.Immer das gleiche.Die 4 Themen-Restaurants bedingt gut.
Der Royal-Service ist eine Katastrophe.Jeden Tag fehlte es an Getränken an der Bar (Cola,Weißwein,Rotwein usw.) immer im Wechsel oder alles zusammen.Telefon auf dem Zimmer funktionierte nicht. Handtücher wurden nur bedingt ausgewechselt Die Mitarbeiter gaben Ihr bestes.Dafür wurde…
Wunderschöne Anlage mit tollem Strand. Restaurants und Bars mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Hauptrestaurant etwas hellhörig, dafür besonders empfehlenswert: die Snackbar, die 24 Stunden geöffnet hat. Ebenso empfehlenswert: die a la carte Restaurants. Angebot an Speisen und Getränken - nach kubanischen Maßstäben - sehr gut.
Ich war sehr positiv, überrascht von dem Hotel. Wer sich ein bisschen mit Kuba beschäftigt und die Versorgungslage in diesem Land kennt, weiß, was es bedeutet, so gut wie in diesem Hotel versorgt zu sein. Das Personal ist unheimlich freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Ein großzügiges Bad mit begehbarer Dusche. Das King Size Bett hatte eine hervorragende Matratze und die Kissen waren sehr gut. Ein schöner Strand mit guter Aufsicht und guter Strandbar. Die Poollandschaft war auch sehr…
Die Anlage ist sehr schön und ein einen direkten Zugang zu einem tollen Sandstrand. Es gibt viele Bars und Restaurants und einen tollen Pool. Das Person ist immer freundlich und zuvorkommend. Einzig das Speiseangebot für Vegetarier ist ausbaufähig.