Wir befinden uns gerade in diesem Hotel. Die Qualität des Essen lässt leider sehr zu wünschen übrig. Kaum frisches Obst, Salate oder Gemüse. Immer dasselbe Essen, kalt und ungewürzt. Hygieneartikel, Toilettenpapier und Servietten sind absolute Mangelware.
Nach einer Rundreise zum Abschluß noch ein paar Tage Strand in diesem Hotel.
Optisch und Lage des Hotels sehr schön, ebenso die Zimmer. Wahrscheinlich kommen daher auch die fünf Sterne.
Im großen und ganzen sehr schön. Wenn man genauer hinsieht ist es zum Teil renovierungsbedürftig. Der Service an der Royal Poolbar ist exzellent vorallem Jorge Idel ist ein super engagierter Kellner.
Das Hotel, die Doppelzimmer, der Strand und die Gegend sind einmalig. Die Mahlzeiten sind trotz Embargo in Ordnung, außer das es oft nur lauwarm war. Da das Toilettenpapierwerk auf Kuba nicht in Ordnung ist, muss man wirklich um T-Papier bitten. Auf Rückfrage haben wir immer welches bekommen.
Wir können das Hotel definitiv weiterempfehlen! Der Service war top. Ein Hotel in dem kein Trinkgeld erwartet wird. Was man aber gerne gibt, weil die Mitarbeiter von Natur aus wissen was Service und eine gute Zwischenmenschlichkeit bedeutet. In vielen anderen Ländern muss man erst Trinkgeld geben um einen guten Service zu bekommen. Hier ist es anders. Tolle Menschen!! Einige Zimmer wurden bereits renoviert. Zum aktuellen Zeitpunkt wird der Bereich zwischen dem Royal Service und dem Hauptbereich renoviert. Von den…
Wir waren im Royale Suite Bereich und absolut zufrieden. Dieser Bereich hat unsere Erwartungen übertroffen und wir würden jederzeit wieder dort Urlaub machen. Das Essen war super, das Personal stets freundlich. Der Strand ein Traum. Es gab überall zu jederzeit frische Säfte, Guava, Papaya, Wassermelone. An der Snackbar konnte man 24/7 essen bekommen. Die Frühstücksauswahl in allen Bereichen war super. Das einzige was etwas schade war, die Pappbecher an der Strandbar. Die anderen Gäste haben diese Teilweise einfach…
