Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Schönes Hotel für Familien mit Kindern
4,6 / 6
Das Hotel ist pasend zum Thema Tierpark eingerichtet und bietet viele Hingucker. Sehr angenehme Räumlichkeiten mit viel Platz. Die Lage ist TOP. 200m zur U-Bahn, 100m zu Hagenbecks Tierpark und sehr gute Anbindung ans Zentrum und zum Stadion.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Leichte Einschränkungen an der Rezeption. Der beworbene Kinder Check In wurde leider nicht angeboten. Auch anderen Gästen gegenber war die Rezeption zwar freundlich aber auch manchmal ziemlich flapsig.
Das Speisenangebot im Restaurant…
Das Hotel hat einen sehr guten Standard. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und ausreichend. Leider liegt es etwas abgelegen in einem Industriegebiet.
Alleine schon die angenehme Begrüssung am Empfang: "Sie wohnen heute in Afrika" - jeder Stock scheint hier einem Kontinent gewidmet - war wirklich schön. Und so kam ich auch in ein Zimmer mit afrikanischen Touch und entsprechend liebevoller Ausstattung.
Also Zimmer und Service rundum gut - auch Frühstück und Speisen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Ein Traum
6 / 6
Wir sind mit 2 Kindern verreist und hatten 2 Doppelzimmer gebucht.
Das es keine Doppelzimmer mehr gab, haben wir die Suite bekommen! Ein Wahnsinn!
Über den Dächern von Hamburg, mit 2 Terrassen, einfach nur ein Traum.
Das Frühstück war, wie gewohnt, sehr lecker und vielfältig.
Immer wieder gerne.
- geräumige Zimmer und bequemes Bett
- zahlreiche Einrichtungsgegenstände in Verbindung zum nahe gelegenen Tierpark
- große Auswahl beim Frühstück
- gemütliche Lobby mit bequemen Sofas
- weitgehend freundliches Personal (Rezeption teilweise überfordert)
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Hotel mit außergewöhnlichem Ambiente
5,7 / 6
Sehr schönes Hotel mit außergewöhnlichem Ambiente (afrikanische und asiatische Etagen).
Die Zimmer sind nicht übermäßig groß, aber sehr gemütlich und elegant eingerichtet. Fantastische Betten. Das Bad ist ebenfalls sehr schön mit einer begehbaren, ebenerdigen Dusche. Es gibt auch genügend Abstell- und Staufläche.
Das Frühstück ist gut, aber nichts Besonderes. Das Essen im Restaurant ist lecker, aber teuer.
Es gibt eine Tiefgarage, die 20 Euro pro Tag kostet. Eine U-Bahn-Station befindet sich ganz in der Nähe.
Traumatischer Horrortrip: nervtötender Baulärm von früh bis spät (Bauarbeiter direkt vom Fenster, Latten wurden krachend gegen das Gerüst gestapelt, Fräsen und Holzschleifen mit geschätzt 100 dB), konzentriertes Arbeiten am Schreitisch war weder morgens noch nachmittags/früher Abend möglich, Zimmer durch Baugerüste und hochkant gestellte Baukasten vollkommen verdunkelt, unfähige Rezeption vermietet die "Bauarbeiter-Barracke", unglaubliche Arroganz und Menschenverachtung seitens Hotelleitung und Rechtsvertreter des…