Das Zimmer ist sehr schön ruhig selbst zur Straßenseite. Sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal in allen von mir genutzten Bereichen.
Gern Buche ich wieder das Hotel :-)))
Ein sehr schönes Hotel mit einmal einer anderen Ausstattung und Einrichtung.
Wir hatten ein Zimmer aus dem Themenbereich "Africa", war wunderschön von der Ausstattung (vor allen wenn man in Hamburg das Musical "König der Löwen" besucht hatte).Sehr gut gefallen hat uns auch der Fahrstuhl welcher im Stiel eines alten U-Bootes angelegt ist.
Personal und Service sehr net und freundlich, Küche war sher gut.
Wir würden auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten.
Sehr unfreundliche und schnippische Bedienung beim Checkin! Die Freude für den Aufenthalt wurde uns von Anfang an genommen. Muss unbedingt und dringend verbessert werden!
Um mit dem Handy online zu sein, muss für jeden Teilnehmer bezahlt werden obwohl die Rezeption beim Checkin uns versichterte, dass ein Code für beide reiche. Sich für diese Falschinformation zu entschuldigen, als im Zimmer nur ein Handy funktionierte fand die Dame nicht für notwendig, sondern reagierte einmal mehr, genau wie ihr Kollege…
Sehr schönes Hotel am Tierpark. Die Zimmer sind sehr ansprechend eingerichtet. Frühstück und Speisen im Restauraurant sind sehr gut. Sehr schöner Saunabereich im Dachgeschoss.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Sehr zu empfehledes Hotel
5,7 / 6
Ein tolles Hotel. Sehr sauber. Super Ambiente. Optimal für eine Städtereise zu Empfehlen.
Wir hatten diesmal ein Familienzimmer (2 Kinder). Dieses war auch sehr groß, sauber und absolut leise.
Sehr schönes Hotel mit liebevoller kreativer und stilechter Einrichtung.
Frühstueck sehr lecker und umfangreich,
Absolut zuvorkommendes und freundliches Personal.
Sehr empfehlenswert.
Das Hotel ist sehr originell gestaltet und hat auf jeder Etage einen Bezug zu einem Kontinent. Ich hatte ein Afrikazimmer. Man merkt die Nähe zum Hagenbeck.
Ein sehr schönes Hotel mit außergewöhnlicher Ausstattung ! Preis Leistungsverhältnis hervorragend. Kommen gerne wieder. Der Tierpark Hagenbeck spricht für sich !!!! Das Personal war zuvorkommend und hilfbereit.