Wirklich ein sehr tolles Hotel!
Sehr nettes Personal, super Essen, sehr schöne Zimmer und vorallem die öffentlichen Verkehrsmittel
"direkt" (ca. 4 Minuten Fußweg) vor der Tür.
Werden auf alle Fälle wieder in diesem Hotel wohnen wenn wir wieder nach Hamburg kommen!
Das Hotel ist neu, wunderschön und individuell. Wir haben unseren Hochzeitstag dort verbracht und wollten ein ruhiges WE dort genießen. Die Zimmer sind geschmackvoll und sehr gemütlich eingerichtet, alles mit rustikal-exotischem Charme. Der wellness-Bereich mit 2 verschiedenen Saunen und Dampfbad ist sehr sauber und lädt zum Entspannen ein. Das Fitnesscenter hingegen ist auch sehr schön jedoch eher dürftig ausgestattet.
Sehr enttäuscht waren wir vom Restaurant. das Frühstücksbuffet hatte zwar eine große Auswahl,…
Das gesamte Hotel- Ambiente ist dem Tierpark Hagenbeck angeglichen. Was bedeutet: Tierbilder an den Wänden, Tierstatuen an verschiedenen Plätzen, afrikanische Musik im Lobbybereich und in den Zimmerfluren, die Zimmerausstattung entweder afrikanisch oder asiatisch. Bisher für uns das beste 4-Sterne-Hotel. Hervorzuheben ist noch die Kompetenz und Freundlichkeit der Rezeptions-Angestellten. Wir sagen "Danke" für den schönen Aufenthalt!
...auch wir als Eltern. Wir hatten ein Afrika-Familienzimmer, welches eine tolle Größe hatte ! Ein Doppelbett und eine Ausziehcouch, trotzdem hatten wir noch ausreichend Platz, findet man wirklich selten ! Alles sehr sauber und gemütlich-afrikanisch eingerichtet. Faszinierend fanden die Kids den "Fahrstuhl" mit den Bullaugen, welche Ihre Farbe je Stockwerk verändert und die tollen Tierphotos..(das nur nebenbei).
Man wurde morgens mit einem sehr leckeren Frühstück verwöhnt, hier Preis-Leistung sehr gut (andere…
Wir waren zur Romantiknacht von Hagenbeck dort. Leider hat es weder mit der Tischbestellung noch mit dem Essen im Restaurant geklappt. Wir bekamen das Essen der Tischnachbarn und hatten schon davon genascht. Der Teller wurde uns weggenommen und an den Nebentisch gebracht. Erst dachten wir an einen Scherz. Dem war nicht so. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung. So gab es Pannen im Restaurant während unseres gesamten Aufenthalts. Dernnoch hat es uns gefallen. Das Hotel ist wunderschön eingerichtet und bietet sich…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Guter Service, schlechtes Essen, zu warme Zimmer
4,1 / 6
Ein Zimmer mit 24grad ,keine Abkühlung möglich da Klimaanlage ausgeschaltet ( Oktober) und Zimmer zur Straße ( sehr laut wenn Fenster geöffnet ),essen FURCHTBAR! Wollen experimentieren...aber auf kosten des Gastes! Alles schmeckte stark nach Zitrone,Orange oder Zimt ! Reklamation wurde angehört ...das war's !!!service rundherum sehr nett! Barmann war seeeehr unwissend was er da tut!
Waren schon öfter hier,es hat sich im laufe der Jahre leider verschlechtert !
