Gutes Hotel, freundliches und hilfsbereites Personal, gute Lage direkt neben dem Tierpark Hagenbeck, auch nahe bei einer U-Bahn Station. Wir reisten mit dem Auto an und mußten für den Parkplatz in der Garage 20,00 Euro pro Tag bezahlten. Dies finden wir etwas zu teuer.
Wie immer war das Hotel Top in Ordnung, gute Zimmer und sehr freundliches Personal. Hier möchte ich gerne eine Dame beim Abendessen hervorheben, super freundlicher, super aufmerksam, hier fühlte man sich als Gast, der gerne willkommen war. Wenn der Service überall so ist, geht man gerne ausserhalb zum Essen. Zimmer wie immer in einem TOP Zustand.
Zweites Mal im Hotel - einige Möbel kommen nun langsam in die Jahre, z.B. der Waschtisch im Badezimmer. Und, was uns damals als kinderloses Paar nicht aufgefallen ist: die Vorhänge in den Zimmern bieten keinerlei Verdunklung! Morgen 5 Uhr war es taghell und das Kind 5.30 Uhr hellwach. Auf Nachfrage wurden Laken über die Fensterrahmen gelegt. Handelsübliche Verdunklungsvorhänge sind meiner Meinung nach in einem Familienhotel ein Muss!
Ansonsten haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt, alles andere hat gestimmt.
Sehr gut gelegen zum Tierpark, Pforte raus - 2x rechts und man ist im Tierpark. Auch die Verbindung in City ist gut und schnell, Zimmer sind im Tierparklook sehr schön ausgestattet und sauber. Die Etagen sind unterschiedlich gestaltet (Asien, Afrika etc.), Langschläfer-Frühstück mit allem, was das Herz begehrt, empfehlenswert, gerne wieder