Parkhotel Heidehof

… Hotelbar lädt auf einen gemütlich ausklingenden Abend ein. Cocktailwünsche, welche nicht auf der Karte stehen werden erfüllt. Rundum eine gelungene Tagungswoche! Als privater Wellnessga… Tagungsservice = toll

Ich war enttäuscht bei der Anreise wurde uns gleich mitgeteilt das wir nicht im Restaurant Abendessen können da es ausgebucht war .Da hab ich schon geschluckt aber die Krönung war das der Termin für die Massage untergangen ist wo Ich es telefonisch vereinbart hab .1 Stunde haben wir gewartet damit die Dame mit einer Arroganz uns mitteilte das heute keine Termine frei sind.klar um 19 Uhr schließen sie.Den Termin für nächsten Tag hab ich dankend abgelehnt.An der…

…estigt. War immer wieder laut bei der Benutzung des Bades. In der Buchungsbestätigung steht nicht dabei dass das Frühstück inklusive ist und extra kostet. Somit sind wir nicht Frühstücken gegangen., da in der Mail steht dass es nicht im Preis inbegriffen ist. Es hieß aber beim auschecken dass es immer mit dabei ist. Geldrückerstattung gibt es dafür auch nicht. Das mit dem Frühstück war sehr ärgerlich.

Das Hotel hat einen sehr schönen Spa Bereich und bietet viele verschiedene Wellness Behandlungen. Da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Essen ist immer…

…n und überlaufen, die Temperaturen der Becken viel zu kalt. Eine Mitarbeiterin die für Massagen zuständig ist - keine Termine mehr bis Mitte Februar. Sogar sie hat sich über die Personalplanung beschwert. Personal allgemein nett aber unerfahren und inkompetent. Si…

…nig für so ein großes Hotel. Die Bademäntel sind ganz hart. Anwendungen vor Ort konnten nicht mehr gebucht werden. Das Frühstück sbuffet sowie Abendbuffet wurden in der Empf…