Wir hatten vom 17.-21.7.2022 4 Übernachtungen all inclusiv light gebucht (Vorgangs-Nr. 04429187). Die Umgebung war sehr schön, auch das Hotel liegt wunderbar und ruhig im Grünen. Der Service jedoch war unterirdisch (nicht entsprechend Ihrem Werbespot). Der Raum für Frühstück und Mahlzeiten war für die Anzahl der Gäste viel zu klein, zu eng bestuhlt und auch nicht sauber gehalten. Die Müslibehältnisse standen den ganzen Tag nicht zugedeckt in der Büffet-Anrichte, in der auch öfter die Kühlung nicht eingeschaltet…
Nettes Hotel in idyllischer Lage, saubere Zimmer und nettes Personal. Der Weg zur Innenstadt nach Annaberg dauert 20min zu Fuß und hat 50 Höhenmeter. Wir waren dort 2 Tage nach Wiedereröffnung nach Corona und es waren noch keine anderen Gäste da.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Schlechtes Hotel ever. Hier werden Gäste gegoogelt
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Sehr schlecht geführtes Hotel, wo Gäste die Kritik üben gegoogelt werden !! Wir hatten vom 27.12.2019-01.01.2020 mit der Auflage des Hotels gebucht, an der Silvesterparty des Hotel teilzunehmen.Bei der Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Party wegen zu wenig Zuspruch abgesagt ist. Hier hielt man vorab eine Mail für unwichtig. " Sie müssen woanders feiern " war der einzige Kommentar.
Morgens beim Frühstück ( bis 10.00 ) wird man um 9.35 beim Nachfragen nach Rührei darauf hingewiesen, dass Frühstück nur bis 10.00…
Hotel hat bestimmt bessere Zeiten erlebt. Mobiliar und Zimmer wahrscheinlich in den 1990er Jahren letztmalig renoviert. Völlig überteuerte Zimmerpreise!!!
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Nicht zu empfehlen !
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Die Leitung des Hotels ist sehr unfreundlich. Mitarbeiter werden vor den Gästen getadelt und drangsaliert. Wenn die Chefin Feierabend machen will ( 20.30 Uhr ) da werden die wenigen Gäste aus dem Restaurant geschmissen und man kann noch nicht einmal sein Glas austrinken. Den Ton den Sie hierbei anschlagt geht überhaupt nicht !!!!! ( " ich muss jetzt zu machen !!!!! Dann gehen sie doch endlich auf ihr Zimmer " ) Die Mitarbeiter können ein sehr Leid tun !!!!!!
Hotel war sehr leer und wirkte verlassen !