Wir hatten vom 17.-21.7.2022 4 Übernachtungen all inclusiv light gebucht (Vorgangs-Nr. 04429187). Die Umgebung war sehr schön, auch das Hotel liegt wunderbar und ruhig im Grünen. Der Service jedoch war unterirdisch (nicht entsprechend Ihrem Werbespot). Der Raum für Frühstück und Mahlzeiten war für die Anzahl der Gäste viel zu klein, zu eng bestuhlt und auch nicht sauber gehalten. Die Müslibehältnisse standen den ganzen Tag nicht zugedeckt in der Büffet-Anrichte, in der auch öfter die Kühlung nicht eingeschaltet war. Die Butter morgens wurde gar nicht gekühlt. Das Buffet war mager und lieblos angerichtet (Zum Beispiel: Als die Schnitzel an einem Abend nicht mehr ausreichend vorhanden waren und nachbestellt wurden, brachte die Bedienung noch ein paar mit der Anmerkung wörtlich: "wenn Andere 4-5 Stück essen, kann es natürlich nicht reichen!"). Das geht einfach nicht. Das Salat-Buffet : 1 grüner Blattsalat mit extra Salatsauce jeden Tag plus eine Salatsorte zusätzlich im Wechsel fanden wir ein wenig dürftig, es gab auch nur an einem Tag Salz, Gewürze, Essig und Öl dazu. Abends zwischen 18 und 20 Uhr(Getränke incl.) wurde man meist aufgefordert seine Getränke doch selbst im Essraum zu holen (der Wein war inzwischen warm geworden). Um 22 Uhr wurde man aufgefordert, seine Getränke, die man außerhalb der freien Zeit erhalten hat , zu bezahlen und bekam keine Getränke mehr serviert (man wurde regelrecht ins Bett geschickt). Wir kamen uns vor wie Gäste 3.Klasse. Andere Hotelgäste waren auch sehr verärgert. Die Restaurant-Besucher bekamen wunderschön angerichtete Speisen und waren auch voll des Lobes. Das war unsere erste Reise mit Sonnenklar TV, hat uns sehr enttäuscht.

Zimmer

Eher schlecht

Kühlschrank hat gefehlt. Duschkabiene war defekt, wurde am ersten Tag gemeldet, es geschah nichts.

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

War sehr schön.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten