Pestana Carlton Madeira

Bei der Ankunft wollte man uns ein teureres Zimmer verkaufen, der Rezeptionost telefonierte gleichzeitig. Der gebuchte Meerblick war auf der 4. Etage eingeschränkt und unser bei der Buchung gestellte Wunsch nach einem ruhigen Zimmer nicht entsprochen. Das Zimmer lag neben dem Aufzug, Ballsaal und durch das offene…

In unserem Zimmer, Junior Suite gegen Aufpreis, hatte man beim Aufwachen durch die Panoramafenster und das ganz verglaste Balkongeländer einen grandiosen Ausblick auf das Meer.

Sehr zufrieden. Das Zimmer war sehr gross. Küche zum Grauch war auch vorhanden. Wir waren mit der Ausstattung sehr zufrieden

Das, was wir vom Hotel gesehen haben, war in Ordnung. Unser Zimmer war groß, geräumig und sauber. Aufgrund des im Hotel bereits seit Wochen herrschenden Noroviruses (Höchst aggressiver Brech-Durchfall), von dem wir erst nach (!!) Ankunft im Hotel in Kenntnis gesetzt wurden anstatt uns bereits vor Anreise zu…

Grosses Hotel mit gepflegter grosszügiger Pool- und Gartenanlage. Jedoch ist dieses Haus niemals ein 5 Sterne Haus sondern eher 4. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit genügend Stauraum, Safe, Minibar, kleinem TV (bloss 2 deutsche Sender), grosses Bad mit Haarföhn. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und bietet für…

Von 2 Wochen Aufenthalt hatte ich eine Woche Brech-Durchfall. Der kursierte wohl im Hotel. Salmonellen? Auf dem Rückflug wurde mir von Gästen anderer Hotels nichts ähnliches bestätigt... Schon beim Check-in im Hotel wurde uns ein Upgrade zur Juniorsuite, Kosten 50,0 EUR/Nacht, aufgedrängt. Unser Angel. "gebuchtes"…

Meerblickzimmer gebucht. Erhalten im Nebentrakt ein Poolzimmer mit seitlichem Meerblich vom Geländer des Balkons aus, Verbindungstür zum Nachbarzimmer (verschlossen). Hatte 60. Geburtstag am nächsten Tag. War voller Vorfreude und somit den Tränen nahe. Balkon verschmutzt, Zimmerbodenreinigung mangelhaft. 4 Kleiderbügel…

Das Hotel entsprach in keinster Weise 5 Sternen. Es ist in die Jahre gekommen und braucht eine Renovation. Dass im hotel ein Virus ausgebrochen ist, ist höhere Gewalt. Dass man sich beim Frühstück nicht mehr selbst bedienen durfte war die richtige Entscheidung. Aber dass man die Chance genutzt hat um das Angebot um 60…

Wir hatten ein grosses Zimmer mit Aussicht auf die Stadt und den Hafen. Das Zimmer war gut ausgestattet. D.h. grosses Badezimmer, Fön, TV, Minibar, Wasserkocher mit Kaffee oder Tee. Das Hotel selbst bietet einiges. Verschiedene Pools, Wellness Bereiche, Geschäfte inkl. Friseur. Die Frühstücksterrasse ist super.…

Als HLX-Pauschalgast wurde uns ein lediglich ein lautes, kleines, ausschließlich schattiges (zu keiner Zeit Sonne!!) zur Land-/Straßenseite liegendes Doppelzimmer angeboten, obwohl wir unseren Zimmerwunsch direkt nach Buchung per Email geäußert hatten und uns dieses durch die Rezeption bestätigt wurde. Nach Ankunft…