sehr große und schöne Anlage. viele Restaurants, Bars, Pools und Lagunen, also es wird niemals langweilig. das ganze Team von Rezeption bis zu service und animation alle super lieb und kümmern sich jeden tag persönlich darum ob alles gut ist. wir kommen auf jeden fall wieder.
Ein wunderschöne Hotelanlage, mit vielen Mängeln. Wir hatten diesmal 18 Tage gebucht und waren nun das vierte Mal umd auch das letzte Mal in diesem Hotel. Leider hatten wir gedacht, nachdem wir im Sommer 2019 mit dem Management und Gästebetreuung, die es jetzt nicht mehr gibt, des Hotel über die vielen Mängel und Beanstandungen gesprochen hatten und uns versprochen wurde es würde sich etwas ändern, das die Mängel im Service und Sauberkeit der Restaurants und Zimmer abgestellt werden. Leider war das nicht der Fall.…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Immer gern wieder Citadel!
6 / 6
Das Citadel ist ein sehr schönes Hotel.
Es eignet sich perfekt zum entspannen und schnorcheln.
Die Mitarbeiter sind durchweg nett und hilfsbereit. Egal welches Anliegen man hat, es wird sich sofort darum gekümmert.
Die Animation und Gästebetreuung ist auch immer gut drauf und kümmert sich sehr gut um die Gäste.
Beim Essen ist für jeden gesorgt, ob Fleisch oder vegan, hier findet jeder etwas !
Sehe schönes Hotel mit drei Stränden und Hausriff zum Schnorcheln im offenen Meer. Die Betreuung der Mitarbeiter in den Restaurants ist prima. Ich möchte an dieser Stelle Mohamed O. für die super nette und professionelle Betreung im Hauptrestaurant Citadelle danken. Er hat allen Gästen jeden Wunsch wenn möglich sofort erfüllt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2021
Immer wieder gern!
6 / 6
Das Hotel war die beste Entscheidung die wir treffen konnten. Garantiert werden wir nicht nur einmal wiederkommen. Sowohl die Hotelanlage als auch der Service ausgezeichnet
Im Großen und Ganzen gibt es zu dem Hotel nichts zu bemängeln, eine wunderschöne Anlage mit wunderschönem Meer- was will man mehr! Animation war super.
Die Anlage ist sehr groß und es gibt jede Menge Bereiche (innen und außen) an denen man entspannen kann. Sowohl die Unterkünfte, als auch die Restaurants und der Pool- Strandbereich waren sehr gepflegt.
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2021
Wunderschöne Anlage
6 / 6
Wunderschöne Anlage, super sauber und einfach toll gelegen.
War zum ersten mal dort, und muss sagen ich würde definitiv wieder kommen....
Und das Animation's Team macht einen wirklich guten Job, alle super freundlich und nett.
Eins der besten Hotels, das ich je besucht hab und das einzige, das ich ohne zu zögern nochmal buchen würde. Top Animationsteam, genügend Angebote, um sich nachmittags zu beschäftigen.
Abends wird immer für Stimmung gesorgt.