Pickalbatros Citadel Resort

Meine Familie und ich haben zwei Zimmer für eine Woche gebucht. Die ganze Anlage ist sehr riesig, vergleichbar mit einem Dorf, was nicht schlimm ist, da es einen hoteleigenen Bus gibt. Die vielen Restaurants bieten eine große Auswahl und es gibt mehrere Bars und Pools über die ganze Anlage verteilt. Somit ist man auf jedenfall versorgt. Die Service-Kräfte in den Bars und Restaurants haben größtenteils schnelle, freundliche und aufmerksame Arbeit geleistet. Das Animations-Team hat eine sehr freundschaftliche…

Der Aufenthalt hier war echt gut. Freundliche Bedienung, sehr aufmerksam. Animation an den Abenden war sehr gut. Die Lueftung im Bad koennte besser sein. Das Hotel kann man weiterempfehlen

Von wegen All inkl Ultra, wir haben zu dritt (Familie mit 1 Kind) 3 getrennte Betten bekommen, in der Minibar 2 x 0,3l Cola, 1 Flasche Wasser ( was soll der 3 Jährige trinken?) Die mini bar wird Täglich 1 mal nachgefüllt... Säfte zum Frühstück sind nicht inklusive.. das Frühstück selbst ist auch dürftig! Die Zimmer sind hygienisch nicht einwandfrei und teilweise veraltet!!!! 10 min Fußweg bis zum Strand . Wir versuchen gerade unser hotel zu wechseln

Sehr schöne gepflegte Anlage, die zum entspannen einlädt. Das Personal ist sehr engagiert und stets freundlich und gut gelaunt. Zimmer sind sehr schön und sauber mit einem wundervollen Meerblick. Die Anlage ist sehr weitläufig und daher findet man immer ein ruhiges Plätzchen zum entspannen. Besonders schön ist das Riff direkt vor dem Hotel. Hier kann man beim schnorcheln die tolle Unterwaserwelt bestaunen. Auch beim Essen ist für jeden etwas dabei und immer sehr lecker. Auch das italienische Restaurant ist sehr zu…

Hatten Deluxe Zimmer in der 3.-4. Reihe, kaum Meerblick. Zimmer zwar schön gross aber Bad alt und sehr klein. Vor dem Zimmer jeden Morgen 8 Uhr Treff der Reinigungstruppe, sehr laut. Essen und Getränke entsprachen nicht einem 5 Sterne Hotel. Themenabende war fast das Selbe bis auf kleine Unterschiede. Oft Kalt. Wie gesagt kein 5 Sterne. Anlage und Strand sehr schön, nur 1 Pool. auf die grosse Anlage.

Toller Urlaub, alles wasr super. Wir sind sehr zufrieden. Essen, Zimmer, Personal und ANimations-Team alles TOP. EIniges Mank; mir persoenlich fehlt ein Steg. Ansonsten ein super Badeurlaub und schoenes Abendprogramm. Animations-Team immer praesent und offen fuer einen Smalltalk. Insbesondere Ina.

Das Hotel war einfach traumhaft. Da die Anlage sehr weitläufig ist, konnte man immer wieder neue Wege finden. EIn TaffTaff (Bus im inneren der Hotelanlage) bringt einen gerne und sicher durch die Anlage, sofern man doch mal nicht zu Fuß unterwegs sein mochte. Das Hotel war sauber und alle waren stets bemüht, dass man sich wohl fühlt. Freundlich und zuvorkommend

Wir waren nun bereits das dritte mal im Citadel und sind von der Großzügigkeit der Anlage und dem Baustil immer wieder fasziniert. Allerdings haben wir in diesem Jahr feststellen müssen, dass die Freundlichkeit vom Personal stark nachgelassen. Teilweise wurde, speziell im Kaffee Mozart, man komplett ignoriert oder hat sehr lange warten müssen. Im italienischen Restaurant wurde beim Vip-Dinner gleich der volle Teller abgeräumt, ohne zu fragen ob man fertig ist. Wir sind froh, dass es auch noch sehr freundliches…

Das Essen ist Abends wirklich sehr gut. Das Restaurantkonzept ist sehr ansprechend. Das Personal ist sehr freundlich. Leider sind nur die Zimemr stark abgewohnt.

Grandiose Anlage in einer großzügigen und durchdachten Bauweise. Wie Urlaub in einem riesigem Palast, einfach traumhaft.