Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
90% Russian
3,3 / 6
Das Hotel Citadel Azur ist ein sehr schönes, sauberes Hotel außerhalb von Hurghada mit einem ca. 1,5 km langen Hausriff (noch intakt).
Da die Gäste zu 90% aus Ost-Europa kommen, hat sich das komplette Hotel darauf eingestellt. Bei der Animation, Strandbar und an der Rezeption wird Russisch gesprochen (Englisch oder Deutsch schlecht und nur in Ausnahmefällen). Ein Umweltbewusstsein der russischen Gäste ist nicht vorhanden und dadurch verdreckt das Hausriff zusehends und die Korallen werden zertreten. Das Hotel tut…
Vor dem Hotelaufenthalt haben wir 2 Tage Kairo besucht und waren anschließend 1 Woche auf dem Nil. Auf den Badeurlaub haben wir uns daher schon sehr gefreut, unsere Freude war berechtigt.
Die Lobby ist groß, sehr schön eingerichtet und auch die Rezeption war o.k.
Die Anlage war sehr weitläufig, was wir aber nicht als negativ empfanden.
Die Sauberkeit des Hotels war in Ordnung.
Was weniger erfreulich für uns war, ist die Anzahl der Russischen Gäste
(ca. 90%) und ihr Benehemen am Strand, sowie beim…
Wir haben das Hotel als wunderschöne Anlage empfunden. Die Bauweise aus Muschelkalk und Sandstein ist schon was besonderes. Der Meerblick von unserem Zimmer war auch wirklich ein Meerblick - toll! Sauberkeit, Freundlichkeit wohin man kommt - für diese Gegend waren wir sehr angenehm überrascht - hier merkt man die westliche Führung und Kontrolle des Hotels.
Man sollte aber Englisch sprechen, da deutsch nur von der Gästebetreuung gesprochen wird.
Fürs Trinkgeld nehmen wir uns immer 1-Dollarnoten mit. Die Euromünzen…
Haben uns auf Grund der schönen Fotos für das Luxusressort im Stil einer Burganlage im Katalog entschieden und die Fotos haben nicht gelogen. Waren rundum zufrieden und fliegen bestimmt nochmal hin. Die Angestellten sind super freundlich und wir hatten keinerlei Verständigungsprobleme-deutsch und englisch.
Die Zimmer sind riesig mit direktem Strand- und Meerblick und toller Terrasse. EINFACH SUPER!
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Schlechtes Management
3 / 6
Wir hatten uns auf einen tollen Urlaub gefreut und waren voller Erwartungen gekommen, um es gleich zu sagen, wir kommen nie wieder:
das Hotelmangement war mit ihren Aufgaben völlig überfordert
unfreundliches Personal
vor allem die Sauberkeit am Strand war eine Zumutung
ein Urlaub unter Russen (95% der Gäste waren Russen), dies sollte im Katalog oder bei der Buchung vermerkt werden
das Essen war auf die Russen abgestimmt, wir fanden uns fehl am Platz, Vielfalt der Speißen war nicht gegeben
das…
Wir sind ja leider mit einem unangenehmen Gefühl nach Ägypten geflogen, da die Hotelbewertungen im April ziemlich schlecht waren, wir sind dann jedoch positiv überrascht gewesen von dieser atemberaubenden Hotelanlage.
Wie ja schon mehrfach beschrieben wurde ist die Anlage sehr weitläufig. Es ist ein einzigartiges Bauwerk, an dem 14 Jahre lang gebaut wurde.
Es waren leider viele Russen, die teilweise schon unangenehm aufgefallen sind, es wäre sehr schade wenn dieses tolle Hotel in "russische Macht" fallen…
Das Hotel besticht durch seine in die Natur gebaute Architektur und besteht aus terrassenförmig angelegten supergroßen Zimmer die durch eine fantastische Terrasse mit Ausblick aufs Meer/Pool zum Erholen einladen. Der Zustand der Zimmer ist sauber und der Service freundlich und jederzeit hilfsbereit und wenn dann noch einige Baksisch fließen muß man nichts vermissen. Wann kann man beim Duschen schonmal aufs Meer schauen, hat Internet auf dem Zimmer und zahlreiche deutsche Fersehprogramme ( 10-15).Zu unserem Zeipunkt…
Wir waren sehr zufrieden,auch das Personal war sehr nett und höflich.
Ein kleiner Tip am Rande ,mit ein bischen Trinkgeld geht alles besser,man mus sich mal klar machen,was das Personal jeden Tag leisten muss,damit wir einen angenehmen Urlaub haben und das bei diesen Temperaturen!
Den Brasilianer fanden wir ganz super.Will man mal in Ruhe und in enspannter Atmoshäre geniessen empfehlen wir das Seafood Privat Diner,muss man zwar selber zahlen,lohnt sich aber.
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im April 2009
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit Abstrichen
4,8 / 6
Architektonisch sehr gelungen. Wirkt wie ein kleines langgestrecktes Dorf. Zimmerzahl sehr groß, wirkt sich im Speisesaal aus. Lange Wege. Im Grunde nicht störend, jedoch, wenn man es eilig hat, und der Zimmerschlüssel falsch programmiert ist, etwas problematisch. ( Kommt sehr häufig vor ). Für Behinderte nicht geeignet, auch nicht für gehbehinderte Personen. Die Hauptnation wird von Russland gestellt, zu unserer Zeit ca. 90 %. Russische Sprachkenntnisse von Vorteil. Hotel sauber, Zimmer großartig.
Bitte Imodium…
Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön. Die Architektur einmalig. Zugegeben die Wege sind sehr weit, aber dafür gibt es ja denn Shuttlebus, der ständig fährt und dessen Busfahrer super nett waren.
Die Zimmer sind Spitze und der Ausblick einfach toll. Der Zimmerservice war auch in Orndung.
Sicher waren viele russische Urlauber da aber warum auch nicht. Uns sind nur sehr wenige negativ aufgefallen und das gibt es doch auch unter Deutschen oder?! Das Essen war auch toll, es war abwechlungsreich und auch qualitativ…