Service an der Rezeption absolut schlecht! Unfreundlich, teilweise sogar unverschämt! Absolute Fehlbesetzung! Auf Reklamationen oder Wünsche wird erst mal gar nicht eingegangen. Das Hotel scheint es nicht mehr nötig zu haben, seine Gäste auch wie Gäste zu behandeln! Im Restaurantbereich dagegen alle sehr freundlich und sehr aufmerksam! Das Essen lässt allerdings zu wünschen übrig (morgens wie abends). Von einem 4 Sterne Hotel kann man da mehr erwarten. Auf eine Liege am Pool braucht man auch erst gar nicht zu…
Wir waren eine Woche da und sehr zufrieden, abgesehen von der nicht funktionierenden Klimaanlage. Der Duschkopf war defekt, wurde aber sofort nach Reklamation erneuert. Zimmer mit wirklich herrlichem Meerblick, aber etwas klein. Das Essen war ok, aber der Speisesaal etwas zu klein und nicht klimatisiert. Die Lage ist wirklich optimal, nicht weit zur Strandpromenade mit vielen Bars und Restaurants.
Eigentlich habe ich hier wirklich nur eines zu kritisieren... und das ist die Verpflegung des Hotels. Diese war wirklich nicht 4-Sterne tauglich. Erstmal herrschte ein irrsinniges Gedränge im Speisesaal, als nächstes waren kalte Speisen nicht kalt und heisse nicht heiss, erschwerend kam hinzu, dass alles irgendwie gleich schmeckte und zwar nach nichts.
Über die Lage muss ich mich nicht äussern.. direkt gegenüber der Son Moll und somit wirklich gut. Allerdings wollte man für ein Zimmer mit Meerblick 10 €/Tag mehr…
Älteres Hotel , keinesfalls 4 Sterne, schlechte Verpflegung,
4,4 / 6
Die Lage des Hotels ist nahezu Ideal. Kurze Wege zum Strand, in die Innenstadt, zu den Disco's und zum Hafen. Es handelt sich um ein älteres Hotel dem anzusehen ist, dass lange nicht investiert wurde. (Mobiliar in den Zimmern und im Speisesaal) Die Qualität und der Geschmack der Speisen ist eher schlecht! Es kommt beim Abendessen immer wieder zu Wartezeiten. ( 10 Minuten und länger) Das Personal ist freundlich und sehr bemüht. Fazit: Wer ein Hotel in guter Lage mit guter Verkehrsanbindung und die Nähe zum Meer…
Ich war mit meine Frau Oktober 2006 für zwei Wochen im Lago Playa. Uns hat es nicht gefallen dass Hotel mit 4 Sterne hat ein
bis zwei Sterne zuviel, es muß dringend renoviert werden, wir werden immer wieder nach Cala Ratjada kommen. Aber dann ihn ein besseres 4 Sterne Hotel...
Unsere Erwartungen gemäß den Angaben in Reiseprospekt und Internetauftritt wurden leider enttäuscht.
Die großflächige Anlage besticht zwar durch ihre vielen verwinkelten Gässchen, Treppen und den Parkcharakter - was jedoch durch die damit verbundenen Unwegbarkeiten (teilweise fehlende Geländer, steile, enge Treppen zu den Zimmern) ein entspanntes Bewegen mit Kind sehr erschwerte.
Die Zimmer wirken abgewohnt, sind recht klein und der intensive Insektenvernichter- Geruch bei Einzug und nach Zimmerreinigung war…
Wir waren durch ein paar negative Bemerkungen zu diesem Hotel ein wenig verunsichert, aber es stellte sich heraus, dass alle Bedenken völlig unsinnig waren. Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Die Lage direkt am Stand ist wohl nicht besser möglich. Das Personal ist überaus freundlich und aufmerksam. Unser Zimmer war mehr als in Ordnung, und das in allen Belangen. Das Essen war reichlich, abwechslungsreich und gut. Zum Frühstück gehörte eine umfangreiche Auswahl an Marmelade-, Wurst- und Käsesorten, dazu kamen…
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2006
Drei Sterne sind gerechtfertigt
4 / 6
Das Hotel ist heruntergekommen, drei Sterne wären gerechtfertigt. Die Zimmer sind ausreichend groß, der Balkon komfortabel. Die Mängel: Ameisen im Bad (Abhilfe: Spray), Duschbrause muss in die Hand genommen werden, Wasserhahn hat einen sehr geringem Durchfluss, Klimaanlage wälzt die Luft nur um, kühlt nicht (Abhilfe durch Techniker: keine). Das Essen ist ebenfalls nicht eines 4-Sterne Hauses würdig hinsichtlich Qualität der Speisen und derer Vielfalt.
Insgesamt nicht zu empfehlen, wenn TUI-4-Sterne Grund der…
Leider sind wir sehr spät angereist (23 Uhr) und unser Studio leider nicht mehr verfügbar. Haben dann 3 Nächte im Appartement gewohnt. Das dann bekommene Studio hat nur 2 Bänke mit Armlehnen links und rechts - Liegefläche ca. 190 x 90 cm. Für große Leute problematisch. Essen war recht ordentlich, ohne Überraschungen. Frühstück ausreichend: etliche Sorten Cerealien, Joghurt, Quark, Marmeladen und Schokoaufstrich, frisches Obst und Gemüse, Eier gek./gebr., Wurst und Käse, mehrere Kafffee- und Saftarten, frisch…
Dieses Hotel hat definitiv keine 4 Sterne.
Die Lage direkt an der Son Mol Bucht kann es nicht herausreißen.
Ein Gärtner und Mädchen für Alles reicht nicht um so einen Hotelkomplex in Schuß zu halten.
Im Barbereich Außen stehen morgens um 9 Uhr noch die benutzen Sachen auf den Tischen, obwohl dieser Bereich von den Frühstücksgästen zum Rauchen und Kaffeetrinken benutzt wird. Eine Reinigung des Bodens haben wir in den 2 Wochen nur einmal erlebt.
Das Essen war ein kompletter Reinfall. Sogar unsere Kinder gingen…