Radisson Blu Resort Swinoujscie

Weihnachten im Radisson Blu Resort. Es ist erst seit Juli 2017 in Betrieb und das einzige 5 Sterne Hotel in Swinemünde. Da hat man im Vorfeld doch einige Erwartungen betreffs Ausstattung, Ambiente und natürlich Service. Obwohl das Haus sehr günstig gelegen ist zum Strand und direkt an der neuen Promenade liegt, ist doch der Service und das Entertainment gar nicht zufriedenstellend.

Zusammenfassend und deswegen auch gleich vorweg: Finger weg, absoluter Reinfall! Dieses Hotel entspricht auf keinem Fall einem 5-Sterne Standard, dort passt einfach überhaupt nichts. In Kurzfassung: - Baulärm im Hotel über Stunden - 1,5 Stunden anstehen beim Check-in, auch bei weiteren Fragen extrem lange Wartezeiten an der Rezeption - Lichtanlage und Heizung/Air-Condition funktioniert nicht - überfordertes und unfreundliches Personal im Hotel - Hotel noch ziemlich neu und jetzt schon fleckige Böden in den…

Lage, Frühstück super - Zimmerreinigung zu spät am Nachmittag, teilweise unfreundliches Personal, dass weder Deutsch noch Englisch spricht und somit nichts versteht bzw keine Fragen beantworten kann. Keine Hotelbar abends und oben im 14.Stock am Pool große Bar - bloß niemand da - man bekommt nichts zu trinken.

Ein Top-Hotel der Radisson-Gruppe und DAS Hotel in Swinmünde. Derzeit noch alles recht neu, da der gesamte Komplex erst kürzlich eröffnet wurde. Stilvoll eingerichtetes Zimmer, schönes Bad. Traumhafte Sicht auf den Strand von unserem Superior-Zimmer im 12. Stock mit Balkon. Traumhafte Dachterrasse mit Infinity-Pool und Whirlpool (beide beheizt). Ein unglaublich gutes Frühstück!! Von allen Radisson-Hotels die ich bislang besuchte, führt dieses Frühstücksbuffet klar die Spitze an! Toll!! Solange das Hotel diesen…

Das Hotel ist sehr schön und bietet alles was das Herz begehrt, aber das Personal an der Rezeption wirkt sehr arrogant und behandelt die Hotelgäste nicht, wie ich es aus anderen Hotels gewöhnt bin. Bei unserem Aufenthalt hat eine Bedienung der Strandbar, nachdem sie ihren Kollegen vor den Gästen bei Ihrem Vorgesetzten verpfiffen hat, uns angefahren was wir denn wollten, obwohl wir auf unsere bereits gezahlte Bestellung warteten.

Neu eröffnetes Hotel mit hohem POTENZIAL in allen möglichen Bereichen (z.B. Aquapark, Gastronomie, Räumlichkeiten); wird nicht genutzt, weil: Personal ist überfordert, zu gering/gar nicht qualifiziert (Kellner, Rezeption/Pagen, Concierce) - die "Aushängeschilder" eines 5***Hotels. Alles geht zu langsam, holprig, ungeübt, anfängerhaft. Insgesamt fehlt die Ausstrahlung durch das Personal, damit der Gast sich als solcher willkommen, beachtet, freundlich und zuvorkommend behandelt fühlt. Deutschsprachige Verständigung…

Wir waren zum 2.Mal hier ! Das Hotel hat eine super Lage mit allem was dazu gehört . Das gesamte Team vom Radisson blue ist sehr freundlich und hat etwas gefehlt , dann war jemand sofort zur Stelle ! Vielen Dank wir kommen auf jeden Fall wieder !!!

Großes Hotel mit gut eingerichteten Zimmern!Sauberkeit u Zimmergröße sind absolut okay!Frühstücksangebot mehr als ausreichend u sehr gut!!!Es wird immer aufgefüllt und Sauberkeit am Büffet ist sehr gut!Immer wieder wird gewischt und geputzt!

Sauber und gepflegt , sehr schön der kleine Pool auf dem Dach. Nur ein paar 100m zum Strand. Beim Buffet gibt es noch Luft nach oben, aber das soll kein meckern sein.

Es ist zwar neu aber der Teppich hat schon Flecken Minibar verschlossen unmöglich essenraum zu klein aquaanlage im Keller ist viel zu dunkel . Zum Frühstück gab es nur altes Brot .Für Kinder ist das Essen nicht geeignet sind besseres gewöhnt . Das Essen hat niemals 5 Sterne,