Rixos Park Belek - The Land of Legends Access

Betreff: Beschwerde über Aufenthalt im Rixos Park Hotel – Diskriminierung und mangelhafter Service Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine offizielle Beschwerde zu unserem Aufenthalt im Rixos Park Hotel einreichen. Leider entsprach die Erfahrung in keiner Weise den Erwartungen an ein Hotel Ihrer Kategorie. Im Gegenteil – wir fühlten uns während unseres gesamten Aufenthaltes mehrfach diskriminiert und unprofessionell behandelt. 1. Check-in meiner Familie Mein Sohn reiste mit seiner Frau und ihrem…

Sehr schöne große Anlage mit super freundlichem Personal! Es wird auf jeden Wunsch eingegangen und der freie Zugang zum Land of Legends ist super! Wir kommen gerne wieder!

Die Umgebung des Hotels ist wunderschön, sehr gepflegt und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Das Hotel ist äußerst komfortabel und lädt mit seiner ruhigen, entspannten Atmosphäre zum Wohlfühlen und Abschalten ein.

Schöne Anlage gut geschultes Servicepersonal. Suphi, Abdurahman, Mehmet, Serhat immer sehr nett und Aufmerksam. In direkter Hotelumgebung nichts außenherum. Ein Auto ist von Vorteil. Domosch oder Taxi Anbindung direkt vorm Hotel.

Unser Zimmer ist sehr schön und gemütlich. Allerdings muss man das Reinigungspersonal manchmal daran erinnern, Toilettenpapier oder Seife nachzufüllen. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich, was uns sehr gut gefallen hat. Leider ist der Service beim Abräumen verbesserungswürdig. Uns wurde jedoch erklärt, dass es sich um Schülerinnen handelt, die erst neu angefangen haben. Die Animation haben wir nicht genutzt bzw. nicht gebraucht. Insgesamt hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt. Wir können dieses…

Wirklich ein sehr entspannter Urlaub. Alle Mitarbeiter im Service sehr professionell 👍 Ob am Strand oder anders wo wenn sie mitbekommen haben das man kein Interesse an ihren Angeboten hat. Lassen Sie einen in Ruhe 👍 und nerven nicht immer wieder. Bei Problemen konnte man sich vertrauensvoll an die Gästebetreuerin Frau Edda wenden und sie konnte einen immer helfen. Ihre freundliche Art und Weise ist auch sehr Erfrischend. Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend echt schön. Weiter…

Groß, ausreichend Trinken und Essen im Zimmer vorhanden. Snackbar im Pool ist vorzüglich. Cocktails sehr gut für Erwachsene und Kinder. Kaffee und Kuchen sehr gut. Bin sehr begeistert von der Teebar.

Sehr gemütlich, sehr lecker, Service top, sehr gut gefallen ,kostenlose Eintritt in The Land of Legend!

Super. Das Angebot für Kinder und auch der Zutritt zu Land of Legends ist mega. Preis Leistung kann man es aufjedenfall machen.

Schöne kleine Anlage, mit eine Tolle Pool Anlage und Liegen. jede frage Angeleneheit und wünsche würden sofort erfüllt mit Liebe und Freundlichkeit. Besonders möchte ich mich bei Guest Relation Frau Zeliha und Irina Belavina herzlich bedanken wir haben uns wie zu Hause gefüllt..