Wir hatten uns schon recht früh für das Rixos Libertas entschieden, das Hoteldesign hatte es uns angetan. Im Netz las ich dann von diversen Usern, es sei dreckig, das Personal unfreundlich oder das Essen schlecht.
Keines von all dem können wir bestätigen.
Thema Hotel : Das Hotel liegt etwas entfernt von Touristen Reisebussen und dem dazu gehörenden Krach und Lärm, zu Fuß in ca. 15 Minuten in der Altstadt Dubrovnik. Demnach ruhig und dennoch zentral gelegen. Der Einfahrtsbereich des Hotels ist eher schlicht und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
5 Sterne- beim besten Willen nicht
3,7 / 6
Das Rixos Libertas wird als Hotel der gehobenen Kategorie angepriesen, den 5 Sternen wird es jedoch keinesfalls gerecht. Im Vergleich zu anderen Häusern muß man deutliche Abstriche in Sachen Service hinnehmen. Ja, das Hotel besticht durch eine Traumlage, das ist aber nicht der Verdienst der Mitarbeiter, denn die werden an Kompetenz und Bemühen gemessen. Besonders bemüht, wie man es auf diesem Niveau erwarten würde, hat sich aber niemand. Der Checkin war kühl, das Rezeptionsteam inkompetent und unmotiviert.…
Waren 3 sehr schöne Tage. Hotelanlage neueren Ursprungs (ein bisschen Desingorientiert). Hotel liegt günstig zur Altstadt (20Min. zu Fuss), hat einen ausreichend grossen Pool, genügend zwar Liegen (voraussichtlich in der Hochsaison zu wenige) aber effektiv zu wenige Sonnenschirme. Für Pärchen hat es Doppelliegen (Bettenmit Baldachin am Pool....sieht sehr nett aus.
FAXIT: wir (13 pers.) waren entgegen der vorher gelesenen Beurteilungen angenehm überrascht !
5*-Hotel: natürlich hat es alles was ein 5*-Hotel…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Einmal und nie wieder
3 / 6
Die Lage des Hotels ist super. Das Personal ist an den Urlaubern nicht interessiert, wichtig ist nur das diese bezahlen. Der Service im Poolbereich, Rezeption, Auskunft und Restaurant ist miserabel.
Von 8 Tagen Fruhstück wurde nur an 3 Tagen kleine Löffel aufgedeckt. Besteck holte man sich wenn möglich vom Nachbarstisch. Der Chef der Poolbar hatte mal die Pommes meines Sohnes aufgegessen.
Nach 2 Stunden konnte mein Sohn nach mehrmaligen reklamieren doch noch Pommes essen.
In Restaurant, Poolbar hielten sich…
Unsere Erwartungen wurden nach zahlreichen negativen Bewertungen (steckt da ein System dahinter oder ist das Hotel aufgrund der Kritik besser geworden?) durchaus übertroffen. Vor allem die Qualität und das Angebot der Speisen war hervorragend, Serviceprobleme hatten wir nicht. Wir haben die Mahlzeiten sehr genossen. Ansonsten macht das gesamte Hotel einen sehr großzügigen Eindruck, man bemüht sich, eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen. Der Liegebereich am Pool ist einfach toll, es wäre schön, wenn der Bereich den…
Krönung unserer Montenegroreise, top Hotel, super Frühstück. Obwohl wir ein günstiges Zimmer gebucht haben, hatten wir ein tolles Zimmer mit fantastischen Balkon und klasse Aussicht. Leider sind die Getränkepreise utopisch (ein großes Bier 6,30€).
Die Nähe zur Altstadt von Dubrovnik ist optimal.
Großes Lob an die Guest-Relation!!! Super schöne 2 Tage.
Tolle Lage, toller Blick auf das Meer, leider schon ziemlich abgewohnt.
Service interessiert hier keinen Kellner.
Das Personal könnte gern auf "freundlich" geschult werden.
Die Altstadt ist in ca. 25 Minuten Fußweg gut zu erreichen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Einmal und sicherlich wieder!!!!
5,2 / 6
Hallo,
ich kann die Meinung von Egon nicht teilen! Wir hatten einen schönen erholsamen Urlaub. Wir wurden freundlich behandelt. Vieleicht sollten sich manche Leute erst einmal selbst an die Nase fassen, bevor man solche Bewertungen abgibt.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Wohlfühlhotel zum günstigen Preis
5,8 / 6
Auf der Suche nach einem edlen Hotel am Meer sind wir hier fündig geworden.
Wunderschöne große, saubere und Zimmer, das ganze Hotel beeindruckte durch Sauberkeit und Ausstattung. Phantastischer Meerblick.
Überaus freundliches und bemühtes Personal. in dieser Konsequenz leider viel zu selten zu finden.
Wirklich gerne wieder !