Rixos The Palm Hotel & Suites

Das Hotel ist Mitte März 2012 eröffnet worden. Die Anlaufschwierigkeiten sind nicht zu übersehen! Das Service-Personal ist fachlich schlecht geschult, zudem sind die Englisch-Kenntnisse teilweise sehr schlecht, was die Verständigung auch bei Problemen und Anfragen erschwert. Das Hotel liegt ganz am Ende des East Crescent der Palme. Zwischen Atlantis und Rixos liegen ca. 5 km Bauruinen und Baustellen. Sehr schön und geschmackvoll eingerichtet sind die grosszügigen Zimmer und Badezimmer. Das Essen ist gut, das…

Die Anlage ist sehr gepflegt und in einem sehr guten Zustand. Trotz der Größe des Hotels wird man sehr persönlich behandelt. Die gesamte Anlage ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Frühstück ist sehr vielseitig und abwechslungsreich. Es gab keine Wartezeiten und die Speisen wurden permanent frisch nachgeliefert. An den Wochenenden sind viele Einheimische mit ihren Familien im Hotel. Ein gutes Zeichen ! Preis- Leistungsverhältnis ist gerechtfertigt. Es wird echte Qualität geboten.

... alles in allem ein super (kurz)Urlaub mit meiner Freundin, wenn auch ein etwas höheres durchschnittsalter der anderen Hotelgäste. (Wir sind beide mitte 20;-) Unseren Aufenthalt im fast neuen Rixos The Palm, kann und werde ich weiterempfehlen!!!!

dieses ziel war der schönste Urlaub unseres Lebens! Top in allen Bereichen! Freundlichkeit vom Zimmermädchen bis zum Manager! Wirklich einmalig! Sehr entgegenkommend und einfallsreich in allen Bereichen! Dieses Hotel ist einfach nur TOP!

Von außen sieht das Hotel eher wie ein Betonklotz aus, doch innen kann man schon etwas von dem Luxus spüren. Die Zimmer waren hell und geräumig, leider etwas zu stark klimatisiert.

Türkisch/Russisch geführtes Hotel mit entsprechendem Publikum. Wir waren schon oft in Dubai, so etwas haben wir noch nie erlebt. Das Personal spricht bestenfalls radebrechend englisch, am besten sollte man türkisch oder russisch sprechen können. Vorderteil des Hotel ist eröffnet, erbärmliche Bauausführung. Am hinteren Teil wird noch -tagsüber- lautstark gebaut. Bei der Buchung im Februar haben wir das Doppelte bezahlt von dem, wie es jetzt über Sonnenklar/Ltur etc. verramscht wird, aber auch das ist noch zu…

Das Rixos liegt am äußersten Ende der Palm Jumeirah. Das Rixos selbst ist noch nicht fertig, der hintere dem Strand abgewandte Teil befindet sich noch im Innenausbau. Mit Baulärm in den hinteren Zimmern des fertigen Teils ist zu rechnen. Am Strand bekommt man kaum was davon mit, in den zum Strand hin ausgerichteten Zimmern war kein Baulärm vernehmbar. Das Hotel ist sauber, hat eine angenehme überschaubare Größe. Allerdings merkt man an der Bausubstanz, das schnelles Bauen nicht zwangsläufig hohe Qualität…

Wir konnten das Hotel während einer Rundreise kennenlernen. Der erste positive Eindruck bei der Ankunft der sehr repräsentativen Lobby war nur von kurzer Dauer. Ständig laute Musik am Hauptpool, von Erholung keine Spur, Strand war ok, aber keine Duschen zur Abkühlung. Übrigens zu unseren Zeit ein an hauptsachlich russisch reserviertes Hotel! Naja, wem dies im Urlaub gefällt... Wir kommen auf keinen Fall wieder. Der einzige Trost war, dass wir tagsüber viel in Dubai angesehen haben! Allerdings ist die Lage für…

Serice und Informationen waren schlecht, z.b. zu Abreise konnte man überhaupt keine Informationen erhalten, zum Abholdienst wusste keiner Bescheid ob und wann wir abgeholt werden. An der Rezepzion sagte man uns nach mehreren Anfragen das wir keine deutschen Massstäbe in punkto Pünklichgeit erwarten dürfen. Die Besetzung des Personals und der Gäste sind unserer Erfahrung nach über 90% Russen, die sich oft laut und rücksichtslos benehmen. Shuttlebusservice konnten wir wegen Überfüllung nicht einmal in 4 Tagen in…

Leider ist das Hotel noch nicht frei von Mängeln, soll wohl im Herbst erledigt sein? Der gute Eindruck beim betreten des Hauses wird dadurch leider in Mitleidenschaft gezogen. Fußboden im Zimmer (Parkett) wellig, Bad sind die Wände schief, Wasser läuft aus der Dusche in die Toilette und Bad In diesen Zustand entspricht das Hotel keinen 5* Haus