Romantik Alpenhotel Waxenstein

Wir sind vier Freundinnen und wollten ein paar schöne Tage in den Bergen verbringen. Da wir, falls das Wetter schlecht ist eine Alternative haben wollten, haben wir extra dieses Hotel aufgrund des Wellnessbereichs gebucht. Den Pool konnten wir jedoch nicht nutzen!!! Wir dachten wegen Corona jedoch lag es an einer defekten Pumpe. Auf die Ersatzteile warten sie wohl schon zwei Wochen. Offensichtlich gibt es in Grainau-Umgebung keinen Heizungsbauer, es müssen Ersatzteile aus Frankreich sein! Die Getränke am Abend…

Sehr schöne gepflegte Hotelanlage. Ruhige Lage mit schönem Blick auf das Wetterstein Gebirge bzw. direktem Blick auf die Zugspitze.

Nettes Hotel in guter Lage. Das Essen war ebenfalls gut. Problem in dem Hotel ist einfach, das unterbesetzte Personal. Somit hat man überall das Gefühl, dass man gerade als Gast stört und das Personal dafür nun keine Zeit hat. Dieser Eindruck hat sich dann durch den ganzen Kurzurlaub gezogen, vom Einchecken, über Rückfragen bis hin zum auschecken.

Auch in Corona Zeiten erwarte ich von einem 4*+ Hotel einen gewissen Standard. Die Rezeptionistin und die Bedienung vom Frühstück waren unfreundlich. Das Frühstück gab es an den Tisch aber es wurde nicht gefragt was man haben möchte bzw der Rest wurde dann ja weggeschmissen. Auf Nachfrage gab es nur unfreundliche Kommentare. Der Pool war außer Betrieb wegen defekter Pumpe. Es gab aber keine Entschädigung wie ein Getränk an der Bar bspw. Die Zimmer sind klein und sehr vollgestellt. Ebenso das Bad. Wenig Termine für…

Alles TOP. War mit meiner Freundin über das WE dort. Hat uns sehr gut gefallen. Essen war super, die Zimmer sehr sauber, Personal zuvorkommend und nett.

Das Personal war unfreundlich und unhöflich beginnend beim Check In am Empfang, beim Abendessen im Restaurant bis hin zum Frühstück an nächsten Morgen, mit Ausnahme von einer Servicekraft die sehr aufmerksam und zuvorkommend war.

Das Hotel hat eine Tiefgarage und befindet sich äußerlich in einem gutem Zustand. Auch innen war das Hotel auf einem angemessenen Niveau.

..... schönes, sauberes, wunderschön dekoriertes Hotel... freundliches Personal....super Essen....eher für Paare oder Freunde zu empfehlen....nicht gerade günstig..... Zimmer sehr schön eingerichtet...

Wir buchten dieses Hotel zum dritten Mal, da uns das Essen immer sehr gut schmeckte und die Einrichtung und das Ambiente sehr ansprechend sind.

Das Hotel entspricht eher einem normalen 4 Sterne Hotel. Dazu einige Anmerkungen die gesagt werden müssen: Das Hotel wirbt auf seiner Internetseite mit einem 4 Gänge Menü. Zwei Hauptgerichte zur Auswahl, Fleisch oder Fisch und einem vegetarischen Gericht. Fakt war, es gab während unseres Aufenthalts jeden Abend keine zwei Hauptgerichte zur Auswahl. Nur ein Hauptgericht und ein vegetarisches Gericht. An einem Tag änderte sich das morgens beschriebene Gericht (Kalbsrücken) dahingehend, dass die Küche aus…