Sauberes Zimmer, aber das Essen und der Service lassen zu wünschen übrig.
3,3 / 6
Das Hotel war in Ordnung. Wir würden allerdings das Hotel nicht mehr buchen. Neben dem nicht guten Essen, veralteten Zimmer, mussten wir teilweise 5-10min auf die Aufzüge warten.
Die Lage des Hotels ist zwar zentral, jedoch ist dort viel Verkehr, weshalb wir teilweise mit dem Taxi an der Ampel 5-10min standen.
Ich war mit meiner Frau und mein zwei Kindern dort. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr geräumig. Leider ist die Poolanlage zu klein. Aber der Sportbereich ist super.
Ein großartiger Service mit einem hilfsbereiten Guestmanager
5 / 6
Immer wieder super Service und ein guestmanager Deniz, der 24 Stunden für dich da ist. Auch nach einem Jahr immer noch Kontakt. Metro vor der Tür. Zentral gelegen. Lieben Dank an Deniz!!!
Sehr schönes 4 Sterne Haus mit besseren Service als ein bisher erlebtes 5 Sterne Hotel in der Nähe.
Deutscher Gästeservice von Deniz ist hervorragend.
Essen ist sehr gut und der Service auch. All inklusive hier immer wieder gerne.
Tolles Hotel, jeder Mitarbeiter, vom Empfang über Service oder Pool, sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. Tolle Lage zum Burj Khalifa und Metro. Jederzeit würden wir wieder kommen.
Ein in die Jahre gekommenes Hotel welches jedoch den Zweck vollkommen erfüllt hat. Hervorzuheben ist der Deutschsprachige Servicemanager Deniz den man zu jeder Tageszeit erreichen konnte und sämtliche Anliegen wurden sofort erledigt. Die Servicekräfte im Restaurant Violet waren sehr aufmerksam, höflich und zuvorkommend. Ein weiterer Pluspunkt dieses Hotels ist die Rotana Lounge, in der man in aller Ruhe frühstücken kann. Auch das breite Angebot des Shuttle Services zu diversen Einkaufsmöglichkeiten oder zu dem…
Schöner Urlaub mit tollem Ausblick und aufmerksamem Guest Manager
6 / 6
Ich war mit meiner Tochter das erste mal in Dubai. Hierfür haben wir ein zentral gelegenes Hotel gesucht und sind mit dem Rosé Rayhaan by Rotana fündig geworden. Vom Ausblick, Sauberkeit, Service bis zum Essen war es ein rundum sehr zufrieden stellender Urlaub für uns. Ganz besonders möchte ich an dieser Stelle den Guest Manager Deniz hervorheben. Ohne ihn wären wir so manches mal richtig aufgeschmissen. Er hatte immer ein offenes Ohr, war sehr hilfsbereit und emphatisch. Sollte ich nochmal nach Dubai kommen, dann…
Das Hotel befindet sich an einer top Lage in Dubai. Man ist schnell zu Fuss an der Metro oder mit dem Taxi in der Dubai Mall/Downtown. Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und die Mitarbeiter sehr freundlich und stets bemüht. Herr Denis immer sehr kommunikationsfreudig und freundlich. Auch Aya macht einen super Job! Nicht zuletzt möchten wir noch Daniel von der Rezeption erwähnen der ein gutes Check-in gemacht hat. Das Frühstück war auch immer top und reichhaltig. Ingesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt. Wir…