Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Toller Urlaub!
5 / 6
Hotel hat eine top Lage zum Erholen! Am Eingang genießt man den Blick auf das Burj al Arab und auf der anderen Seite hat man vom Strand den Blick auf Dubais Skyline und das Atlantis Hotel!
Die Taxipreise der öffentlichen Taxis, sowie des Hoteltaxis sind sehr günstig, weshalb man auch ohne Probleme vom letzten Zipfel der Palme günstig ins Zentrum von Dubai kommt!
Das Hotel hat Potenzial, ABER es fehlt an so vielen Ecken.
Strand nicht sauber, man liegt fast aufeinander, Liegen von einem anderen Hotel am gleichen Abschnitt, Essen katastrophal, Service sehr unfreundlich, außer die Herren an der Bar. Zimmer ok, Bad sehr klein. Zimmer sehr hellhörig.
An der Rezeption waren die richtig unfreundlich, plus essen Auswahl war richtig schlecht! Sehr langsames Personal, einfach unverschämt!!Und Kaution mussten wir zahlen für so ein schlechtes Hotel. Nie wieder werde ich euch besuchen kommen!
Mit freundlichen Grüßen Turan
Eigentlich gutes Hotel mit viel Optimierungsbedarf
4 / 6
Es hat eine Tolle Lage auf der Palme (East) und hat seinen eigenen Strand. Das essen ist von der Qualität her gut, jedoch das Preis/Leistungsverhältnis ist schlecht. Mehr als 5€ für Cola (0,3) oder 15€ für ein Burger an der Pool-Bar. Service ist an allen Stellen sehr überfordert.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Kein 5 Sterne Hotel und dazu ein langweiliges Hotel
4 / 6
Eher ein 3-4 Sterne Hotel, der Service ist nicht besonders gut und der Poolbereich ist für die Größe des Hotels viel zu klein.
Des Weiteren kaum Möglichkeiten im Hotel sich im angenehmen Ambiente aufzuhalten. Kein Shuttle-Service um die Palme Richtung Dubai-City zu verlassen, was wiederum die Möglichkeiten auf Grund der Lage des Hotels ( äußerster Rand der Palme ) sehr einschränkt.
Lage , Einrichtung und Zimmer sind echt Top. Am Eingangsbereich wird man auch immer sehr nett begrüßt.
Leider ist das Personal , besonders im Restaurant und Bar Bereich , überfordert . Man wird nicht gefragt ob man etwas trinken möchte , Teller werden nie abgeräumt , egal wo man sich hinsetzten möchte sind meistens noch Teller und Gläser von den vorherigen Personen .
Das Essen ist geschmacklich sehr schlecht und auch meist sehr kalt . Die Auswahl ist sehr sehr klein , nicht für jeden etwas dabei . Der Pool ist…
Definitiv kein 5 Sterne Hotel, maximal 3 Sterne. Die Küche ist viel zu klein, sie können gar nicht so viele Gäste bewirtschaften. Das Essen am Buffet ist immer kalt! Es hat auch zu wenig Tische. Am Pool hat es nur ein paar Sonnenliegen und die am Strand reichen auch nicht aus.
Wie der Titel schon vermuten lässt, war das ein rundum gelungener Urlaub, der jeden Cent wert war. Ich verstehe hier absolut nicht die negativen Bewertungen und Kommentare! Völliger Unsinn. Wer etwas anderes erwartet, sollte sich im Vorhinein besser informieren oder dann vielleicht doch lieber im Hilton/Waldorf Astoria/Four Seasons einchecken. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und würden jederzeit wieder kommen :-)
