Royal Lagoons Resort & Aqua Park

Kein Kaffee Keine Margarine Keine Marmelade Keinen Honig Grauenvolles Essen Freches Personal am Counter Nette Taxifahrer, ein netter Page namens Amr und Matthew der Verkäufer

Schöne Anlage. Teils könnte etwas mehr daraus gemacht werden. Wir hatten ein tolles großes Zimmer mit Poolblick. Der Hauptpool war schön, einer der anderen beiden könnte etwas öfter gereinigt werden. Das Personal ist immer freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Man darf nicht vergessen, dass man in Ägypten ist und hier läuft alles vlt ein Stück weit gemütlicher. Es ist peinlich, wie sich manche Hotelgäste (Deutsche) benehmen bzw wie sie mit den Angestellten umspringen! Man ist hier in einem der…

Na ja. Für 4 Sterne und Preisleistung hat es gepasst. War in Ordnung. Wurde freundlich empfangen und habe ein zufriedenstellendes Zimmer erhalten. Würde sagen insgesamt war es in Ordnung.

Von außen Hui und der Rest ist unzumutbar !! Die gesamte Anlage ist alt und dreckig ! Das Essen ist ungenießbar, die Klimaanlage fällt ständig aus und der Gesamtzustand der Zimmer ist bei genauerem hinsehen eine Katastrophe ! Lampen hängen aus der Decke, Gardinen sind mit Flecken übersähen, ich will gar nicht wissen was das für braune Flecken waren. Die Betten und Schränke fallen auseinander und die Polster sind ebenfalls mit Flecken überzogen !! Wir sind am nächsten Tag mit einigen anderen in ein anderes Hotel…

Wir waren in den letzten 2 Jahren jetzt zum 6. Mal in Ägypten und das war mit Abstand das schlechteste Hotel. Macht zuerst keinen schlechten Eindruck vom Gebäude her, Aber wenn man genauer hin schaut fällt einem einiges auf. Haben von 2 Wochen Urlaub 3 Tage im Royal Lagoons verbracht, dann Haben wir ins "Aladdin Beach Resort" umgebucht. Viele arabische Gäste, Personal total überfordert damit, dreckiger Pool und Strand zu dem es keinen direkten Zugang gab!

Nach 20 Mal Ägypten haben wir nun viele Vergleiche zu verschiedenen 4* und anderen 5* Hotelnlagen. Das Royal Lagoon ist für uns bisher die schlechteste Anlage gewesen. Vor der Buchung wussten wir, das dieses Hotel vorher unter einem anderen Namen in Betrieb gewesen ist. Für ca. 2 Jahre ist das Hotel auch geschlossen gewesen. Das es nicht mehr die Neuste Anlage ist, war uns auch bewusst. Aber dennoch hat die Sauberkeit und der Service nichts mit dem Alter der Anlage zu tun. Schade! Wir sind enttäuscht.

Also es ist schmutzig . Das essen schmeckt garnicht. Alles was versprochen war war lüge wir bereuen es unser geld so in der luft geschmissen zu haben. Es gab zeit wo es kein essen und getränke mehr war ... schade

Guten Tag allerseits, die Frage, ob ich das Hotel weiterempfehlen würde ist sehr schwer zu beantworten. Die Weiterempfehlung ist ganz klar von den Kundenwünschen abhängig. Wer für wenig Geld in einem grundsätzlich schönen Land Urlaub machen möchte und nicht viel Wert auf das Hotelessen legt bzw. gerne auswärts essen geht könnte bei diesem Hotel auf seine Kosten kommen. Man sollte einfach bei diesem unterdurchschnittlichen Preis kein Hilton Hotel erwarten.

Eine SUPER Anlage,sehr freundliches Personal,sehr sauber,moderne Zimmer. Anlage sehr gut aufgeteilt. 3Pool`s,1kleines davon ein Meersalzbecken bzw eines mit Rutschen für groß und klein.Kinderclub gut organisiert(Kinderfreundlich).

Wenn ich ehrlich bin hat mir am besten das Schlafzimmer und die Animation gefallen. Das Essen ist jeden Tag dasselbe und das Service ist eine Katastrophe. Wäre das Animationsteam nicht so Sympatisch, vor allem Pedro und Joe wäre ich nicht einmal einen Tag geblieben. Sie haben sich für uns eingesetzt und uns unterstützt. Sehr sehr nette Leute.