Das Hotel ist sehr schön. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bei Problemen versucht die Gästebetreuung sie zu lösen. Allerdings kommt auch sie an Ihre Grenzen. Denn der Indoor Pool war sehr kalt. (Höchsten 22°C mit Thermometer gemessen) Eine Reklamation bei der Gästebetreuung war nicht von Erfolg gekrönt. Obwohl 28°C vorgegeben war, hat sich bis zu unserer Abreise nichts geändert. So einen kalten Pool, kennen wir von anderen Hotels so nicht.
Schöne Anlage mit vielen Pools und guter Animation und nettem Personal. Leider ist das Essen eher schlecht als recht deshalb würden wir hier nicht noch mal hin fahren.
Hotel sehr gut. Boyo und Ümit machen es noch besser!
6 / 6
Lieber Hotelchef, seien Sie froh so jemanden wie Boyo in Ihrem Team zu haben.
Bevor ist anfange, möchte ich gerne einmal Boyo hervorheben, vom Animationsteam. Er ist ein herzlicher Genosse und immer für jeden Spaß zu haben. Meiner Meinung nach wird er zu selten Hervorgehoben, für seine super Arbeit - ganz großes Lob.
Nicht zu vergessen ist Ümit aus dem Restaurant!!!! Selten so etwas gutes erlebt. Er ist so aufmerksam und ist sofort zur Stelle, falls was fehlen sollte oder man noch Extrawünsche hat. Egal wie…