Personal vor Ort ist Super . Immer Freundlich und Hilfsbereit . Buttler Service für jedes Zimmer. Tolles Büffet. Es gibt zwar nicht jeden Tag alles , z.B. Ketchup ist nicht jeden Tag verfügbar . Im Büffet Restaurant gibt es große frische Auswahl und 3 Show Köche die jedem Gast das essen so zubereiten wie es ihnen schmeckt . Jede Kellnerin kümmert sich um maximal 3 Tische daher muss man auf Getränke nie warten . Es gibt noch ein Mexikanisches , Karibik , Italienisches ,ein gehobenes und ein Seafood Restaurant. also…
Wir wollten uns nach einer Rundreise entspannen, es war dort aber sehr laut/ hellhörig. In dem Hotel wurde auch gebaut, ab um 8.00 dröhnte die Kreissäge. Da wir nicht Diamond Club gebucht hatten, sind wir in die Restaurants am Abend nicht hereingelassen worden. Man sagte uns, wir könnten es höchstens gleich um 18.00 Uhr versuchen, da standen aber auch schon Schlangen. Wir wurden dreimal am mexikanischen Restaurant abgewiesen, dreimal am italienischen, zweimal am Garden-Restaurant und auch am Caribbean. Irgendwie…
Sehr nettes Personal. Tolle Anlage. Absolut toller Strand mit ganz feinem Sand und ganz klarem Wasser. Kleine wenige Minuspunkte zu sauberkeit in der Gastro und im Zimmer.
Kuba einmal und zufrieden, aber keine Wiederholung
4 / 6
Etwas in die Jahre gekommen, aber einen gewissen Charme. Keine Betonburg jedoch einiges sehr renovierungsbedürftig. Der Strand ist allerdings ein Traum.
Unser Hotel hat eine wunderschöne Anlage. Diese ist weder zu groß noch zu klein. Wir hatten extra ein Junior Superior-Zimmer gebucht und das hat sich alle Male ausgezahlt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, kann ich jedem nur empfehlen! Leider war es nicht mehr möglich ,,Diamond Club" zu buchen aber war im Nachhinein auch gut so. Es hätte sich überhaupt nicht gelohnt. Die vom Diamond Club liegen am Strand rechts und der Rest links - bleibt aber der selbe traumhafte Strand! Wir fanden die Schirme am Strand des…
Gute und weitläufige Hotelanlage mit einigen Schwächen in der Organisation, freundliches Servicepersonal, teilweise eingeschränktes Essensangebot aufgrund fehlender Verfügbarkeit in Kuba, sind Opfer eines Diebstahls auf dem Zimmer geworden, Hotel hat aber professionell nach Druck von TUI reagiert und uns upgegradet.. Sportangebote nicht wirklich gut nutzbar, da viele Geräte defekt . Das Hotel liegt ziemlich weit draußen. Eine Fahrt mit dem hopon-hopoff Bus nach Varadero lohnt nicht wirklich Havanna hingegen sehr…