Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Keine 5 Sterne wert. Schlechter Service und Umgang mit dem Gast. Bisher das schlechteste Hotel in dem wir waren in Mexiko.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schneller Checkin im Diamond Club, hervorragende Betreuung durch die Angestellten des Diamond Club. Großes Zimmer, reichhaltiges Frühstück, leckere Snacks im Poolbereich, sehr gute Restaurants: Hunters, Rio und Agave, etwas ganz Besonderes aber ist die Show am Tepanyaki im Zen.

Wer "Royalton"-Hotels kennt, wird sich hier wohl fühlen. Sehr viel Leistung und toller Service in allen Bereichen. Speziell für Familien mit Kindern ist hier einiges geboten - von den tollen Rutschen über das Animationsteam bis zu der großen Pool-Landschaft ist alles dabei. W-Lan im ganzen Hotel in guter Qualität und super Liegen.

Wenn man ca. 1 Stunde auf einen Platz warten will, ist man hier richtig. Reservierung gibt es nicht!

Bleibt weit hinter den Erwartungen eines Royalton Resorts zurück. Obwohl Mehrpreis für Diamond Club bezahlt, kein Exclusiverlebnis. 2 der 3 Hotelzimmer, die wir bekommen haben, gehörten nicht einmal zum Diamond Club. Neues Hotel, aber Aufzüge bereits mit Mängeln (Tür öffnet nicht), außerdem viel zu wenige Aufzüge (man wartet ewig, weil 1 Aufzug erst gar nicht kommt und der andere vom Personal zuerst benutzt wird), Toilettentüren schließen nicht. Reservierung in Restaurants angeblich schwierig bis unmöglich, am Ende…

Seth großzügiges Hotel mit toller Poolanlage

Gut aber kein klares Wasser da etwas sehr außerhalb der Hotelzone im Mangroven Gebiet. Wasser dunkel

Das Hotel war sehr gross und sauber die Mitarbeiter waren sehr freundlixh und hilfsbereit. Was für mich wichtig ist ist die Sauberkeit im Essbereich und das war es.

Schönes großes Hotel. Alles gut organisiert und es verläuft fast reibungslos. Viele abwechslungsreiche Pools mit Abendunterhaltung.

In jedem Restautant war das Essen sehr sehr gut.... I'm Steakhaus empfanden wir es sogar als absolut hervorragend