Seit vielen Jahren sind wir Stammgäste in Ihrem Hause. Es ist wie zu Hause ankommen. Das Personal ist alt bekannt und super. Egal, ob an der Rezeption, im Restaurant, das Zimmerservicepersonal. Selbs im Bad die alten bekannten Gesichter.
Befremdlich ist nur nach so langer Zeit als Stammgäste, dass man keinen Zimmerschlüssel bekommt, wenn man nicht sofort die Hotelrechnung begleicht.
Für Gäste, die das 1. Mal kommen, die man nicht kennt, verständlich. Für mich einfach nur unschön.
Freundlicher Empfang, gepflegte Anlage, saubere Zimmer, Gemeinschaftsräume, Gastraum, WC, sehr hilfsbereites, dem Gast zugewandtes Personal , immer darauf bedacht, alle Wünsche zu erfüllen und erforderliche Hilfen zu geben.Abwechslungsreiche und vielfältige Speisen, freundliche und flotte Bedienung.
Hervorragend ist der Bademantelgang zur Schwimmhalle und zu den Hoteleigenen, aber auch zu den im Gesundheitsressort angebotenen Anwendungen. Eine besondere Freude ist das wöchentliche Auftreten der Cursächsischen…
Sehr gute Lage! Frühstück empfehlenswert. Personal am Empfang leider sehr unfreundlich und anmaßend :-( - Sprüche wie "No pay, no stay" sind nicht akzeptabel - zumal eine Bezahlung bei Abreise üblich ist! Dafür das restliche Servicepersonal sehr freundlich.
Das entspricht definitiv nicht dem Standard eines Vier-Sterne-Hotels: Der Bademantel hatte Löcher, das Zimmer war winzig und das Personal an der Rezeption unfreundlich
Wir hatten einen Spontan-Urlaub vor und da es uns 2021 hier schon mal gut gefallen hat, haben wir für 6 Tage kurzfristig gebucht. Das Hotel liegt sehr schön am Kurpark und es ist schön, dass Bad und Saunadorf über den Bademantelgang erreichbar sind. Der angrenzende Wald mit dem kleinen Bachlauf ist sehr schön zum spazieren gehen. Gut ist das am Hotel befindliche Quellenhaus, so dass man kurze Wege zum Trinken des Heilwassers hat. Im Hotel herrscht eine ruhige, entspannte Atmosphäre. Wir hatten AI light gebucht und…
Eine sehr schöne Anlage. Mitarbeiter unterschiedlich freundlich. Frühstück perfekt, leider beim Abendessen nicht so. Platzfrage und nur 1 Essen( Fisch) für nicht Vegetarier bzw. Veganer. Was tun wenn ich keinen Fisch mag?
Ausgesprochen schöne landschaftliche Lage. Wer sich nach Ruhe sehnt, sollte in Ihr Hotel reisen. Betten sind gut, Verpflegung läßt keine Wünsche offen. Personal in allen Breichen stets freundlich und hilfsbereit.
Ein Wohlfühlhotel mit Anschluss an eine sehr schöne Spa-Anlage, besonders guter Saunabereich. Parkplatz leidet nicht kostenfrei, nicht alles barrierefrei.
