Meine Erfahrung war negativ wegen unangemessener Animation.
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Ich mache seit zehn Jahren Urlaub in der Türkei und habe schon in vielen Hotels übernachtet. Aber dieses Hotel war anders. Was uns am meisten störte, war die Animation. Sie sind wirklich unaufrichtig und versuchen, freundlich zu den Gästen zu sein, nur um Bingo-Lose zu verkaufen. Ich habe oft miterlebt, wie sie Mädchen nach ihren Nummern fragten, das war sehr verstörend.
Die Servicequalität im Hotel war durchweg hervorragend.
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Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel. Küchenchef Mehmet Ali und Zekeriye pardı haben wieder sich selbst übertroffen. Restaurant immer tolle Bedienung besonders von Savas. Iskender Baris und Junnus tolle Bedienung an der Poolbar.
Katzen überall. Im Essens- und Restaurantbereich, in der Lounch, auf den Sitzen und auf den Gängen. Die erste Reklamation am Tresen mit dem Hinweis auf gesundheitliche Atemprobleme meiner Partnerin am Tresen wurde mit "das ist hier normal" beantwortet. Normal, in einem 5 Sterne Hotel? Hilfe kam keine, nicht einmal der Hinweis, das Essen auf der Terrasse einzunehmen. (Wir kamen im Dunklen an) Gezeigt oder gesagt wo diese ist, hat uns auch keiner. Auf die Frage " Wie man nach Side kommt" erhält man die Antwort, das…
Das Preis-Leistungs-Verhältnis im Hotel ist sehr g
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Das Küchenpersonal hat in den 14 Tagen, in denen wir dort waren, ein sehr gutes Essen präsentiert
dursun gök,Hüseyin, Ali ,Medine
Restaurant Personal Manager
Vielen Dank auch an die Kellner, bei denen man nicht lange auf ein Getränk warten musste
Engin Iskender Sawas, Bayram, Junus ,Burchu, Mehmet, Baric
Wir sind nun das 14.mal im Seher Resort und Spa, das sagt eigentlich alles.Besonders das Personal Wir sind schon gute Freunde. Ob beim Küchenpersonal(sehr leckeres Essen) oder den Kellnern Savas besonders hilfsbereit bei allen Fragen,man kann keinen Kellner ausschließen, Iskender,Adem,Memel oder die nette Burcu von der Lobbybar. Wir werden auf alle Fälle im Oktober wieder zu Unseren Freunden fahren. Nicht zu vergessen Herr Chef Muzaffer Aydin der für alles ein offenes Ohr hat. Ich war eine Woche krank und es wurde…
Das Hotel ist an sich gut. Vorallem hat uns die gute Lage zugesagt. Wir hatten Probleme mit Ameisen im Zimmer und Speisesaal. Einige Servicekräfte sind schon sehr aufdringlich um Trinkgrld zubekommen. Auch der Mitarbeiter vom Spa- Bereich war sehr auf Kundenjagd. Das Essen war sehr abwechslungsreich und ausreichend. Toll fanden wir auch der Spätsnack von 23:30- 24:00. Wir hatten einen Ausflug am Abend und konnten am Abendbuffet nicht teilnehmen um so toll war es dann doch noch eine Kleinigkeit zu…
Das Bett ist mit 150cm cm. Zu klein für 2 Erwachsene. Das Balkon Tür schließt nicht richtig, reparaturbedürftig. Dadurch Lärm von draußen. Das warme Wasser nür selten vorhanden. Ameisen überall in Zimmer. Karten für Schloss ständig defekt. Man muss sie 20 mal stecken. Lärm von angrenzenden Hotels dröhnt bis 23.30 Uhr. Und das manchmal auch in der Mittagspause. Es war kein Erholung. Es ist ein Rätsel wie kommen so viele Prozente weiter Empfehlung. Ganze Einrichtungen Sanierungbedürftig. Viele Gerichte in Restaurant…