Sentido Khao Lak

Wir suchten für unseren Jahresurlaub ein Hotel, welches uns Ruhe, Entspannung und Erholung in dem gastfreundlichen Khao Lak bietet. Dies war u.a. einer von vielen Gründen, weshalb wir für unseren Urlaub die TUI-Hotelmarke Sensimar wählten. Laut Hotelbeschreibung auf TUI.com sollte das Sensimar ein Ruhepol für Paare sein. Im Vorfeld gab es keinerlei Hinweise auf Bauarbeiten im Hotel. Am Urlaubsziel erwarteten uns anstelle Ruhe, Entspannung und Erholung sehr laute Geräusche aufgrund Bauarbeiten (Kreissäge,…

Teilweise noch Baulärm, da noch diverse Bunglaows und Zimmer und Nebengebäude nicht fertiggestellt sind! Obwohl Anfrage bei Tui vorab ergab, Hotel sei fertig. Die Zimmer sind von der grösse gut und modern eingerichtet, da neu. Sehr ungwöhnlich und negativ ist die Glastür an der Toilette wo jeder dem anderen beim "Geschäft" zu sehen und hören kann. Man merkt, dass in Thailand nur Thailändische Handwerkeer beschäftigt werden dürfen. Dafür, dass das Hotel neu ist, gibt es diverse kleinere Schönheitsmängel, Fugen…

Es war ein sehr schöner erholsamer Urlaub. An den Pools wurden nun auch Leitern angebracht, muss sich also niemand mehr beschweren. Das Personal ist immer freundlich und Reklamationen werden sofort bearbeitet. Die Anlage ist sehr sauber und die Bepflanzung wird zur Zeit auch erneuert. Wir fanden, dass das Hotel auch den schönsten Strandabschnitt hat um in das Meer zum Baden zu kommen. Was wir vermisst haben, war ein deutschsprachiger Ansprechpartner vom Hotel und dass die Betten während unseres Aufenthaltes…

Schönes, jedoch unfertiges und von lärmenden Bauarbeitern im Reisezeitraum geprägtes Hotel. Größe und Ausstattung der Zimmer i.O. Sicher ein ansprechendes Hotel, leider einen Monat zu früh eröffnet und großen Ärger und Enttäuschung verursacht. Unterhaltungsprogramm noch sehr ausbaufähig, Beachvolleyball zwischen den Badegästen ist nicht alles! Alles noch in der Entwicklung (Frühstückbuffet, Unterhaltung) Sauberkeit und Freundlichkeit vorbildlich. Nie sich auf den guten Ruf von TUI verlassen, wenn ein Hotel…

Wir waren nun das 4. Mal in Thailand und sind von diesem Hotel sehr enttäuscht worden.Zu unserer Reisezeit war das Hotel noch nicht fertig gestellt!Die Atmosphäre glich noch einer Baustelle,vom täglichen Baulärm über fehlende alltägliche Dinge wie z.Bsp. Toilettenbürste bzw. Toilettenbrause.... desweiteren hatten wir 1 Zimmer das sehr gestunken hat,sogar auf dem Balkon war der Gestank einer Kläranlage! Nach mehrmaligen Beschwerden bekamen wir am 3. Tag erst ein neues Zimmer,dies war sehr schön,ohne Gestank,jedoch…

12 Tage Baulärm!!! Das Hotel würde viel zu früh eröffnet. Auf dem Nachbargrundstück wird gerade eine alte Villa abgerissen. Dort werden noch mehr Bungalows gebaut. Der Baulärm ist also noch lange nicht vorbei!!! Keine Duschen am Pool. Keine Einstiegshilfe am Pool. Rohrbruch bei einem Pool Access Zimmer. TUI / Sensimar gibt in der aktuellen Pressemeldung folgendes an: ... Das neu erbaute Vier-Sterne-Haus liegt am Nang Thong Beach in Khao Lak....Allerdings ist das Hotel nicht neu sondern die Gebäude welche beim…

Das Hotel hat seine Vor- und Nachteile. Es ist sehr ruhig und optimal für Erholungsuchende wie uns. In Punkto Sauberkeit beim Putzen der Zimmer und z.B. bei den Massagen - wo keine frischen Handtücher pro neuem Kunden benutzt werden, sondern immer nur das ein oder das andere untereinander ausgetauscht wird - das darf nicht sein. Das Essen war geschmacklich sehr gut, nur leider wenig Auswahl bei den Buffets und oft kaum etwas in den Behältern bzw. zu spät nachgefüllt. Vielleicht hätte sich das Management mal…

Ich bin selbst Journalist und habe schon viele Hotels bewertet.Die Anlage selbst ist schön,sauber und ruhig was aber auch daran liegt das keine Kinder zugelassen sind . Der Services ist den Umständen entsprechend gut ,aber das Personal ist schlecht ausgebildet die lobbybar ist noch nicht eingerichtet und geschlossen ,die poolbar ist mit schlecht ausgebildeten Personal besetzt ,das Kulinarium ( A La Carte Restaurant ) ist nicht zu empfehlen mittlere Qualität Fisch zb. Lobbster gibt es nur gefroren , Das einzigste…

Trotz kleiner Verbesserungsmöglichkeiten uneingeschränkt weiter zu empfehlen , tolle Zeit im Sensimar , viele haben dieses Hotel hier echt zerrissen , totaler Quatsch. Würde vorschlagen dass diese Leute besser zu Hause bleiben , vieleicht ist da ja alles perfekt,glaub ich aber auch nicht.Bucht dieses Hotel und habt einfach ne gute Zeit.

Baulärm statt Ruhepool für Paare Bauschutt am Strand entsorgt während 16 Tagen lediglich Ruhe bei Ausflügen und außerhalb der Anlage. Bei Beschwerden keine Abhilfe durch Management oder TUI lediglich Hinhaltetaktik und weiter Bautätigkeiten durch Fertigstellungsarbeiten, Abriss- und Baumfällarbeiten für Erweiterung der Anlage sowie bereits anfallende Sanierungen nach diversen Wasserrohrbrüchen in Hotelzimmern. Hotel wird sicherlich einmal sehr schön wenn es denn in einigen Monaten fertiggestellt ist und das…