Sentido Mamlouk Palace Resort

Der Zustand des Hotels und der Einrichtung machten auf uns einen sehr abgewohnten Eindruck. die Sauberkeit in den Restaurants und den Zimmern ließen zu wünschen übrig. Der Handtuchwechsel auf dem Zimmer hat mit der Anzahl der Personen nicht überein gestimmt. Leider waren nicht nur zu wenige Handtücher da, sondern es wurde auch 2x das Toilettenpapier vergessen aufzufüllen. An der Poolbar ist uns mehrmals aufgefallen das verschmutzte Becher in Umlauf gebracht wurden. Auf Nachfrage ob man einen sauberen Becher…

Wir hatten seitlichen Meerblick gebucht, so dass unser Zimmer im letzten Gebäude der Hotelanlage war. Der Weg zur Lobby/ Restaurant betrug ca. 500 m. was uns aber nicht gestört hat. Alle Gebäude sahen gleich schön und sauber aus. Unser Zimmer war sehr groß, sauber und wir haben nichts zu beanstanden. Unser Roomservice war sehr freundlich und zuvorkommend und es wurde jeden Tag sauber geputzt und jeden Tag alle Handtücher gewechselt (obwohl dies von uns nicht immer verlangt wurde). WLAN hatten wir aufgrund der…

Was zu bemängeln war, das kaum einer Deutsch sprach, Handtücher die auf dem Fußboden lagen wieder zusammengelegt wurden ( Abhilfe nur mit Hotel Concierge), die Klimaanlage am ersten u. am letzten Tag defekt war und um einen Platz im einen A-la-carte-Restaurant man sich 1 Std.. vor Freischaltung (24:00 Uhr) am Terminal anstellen musste.Der Strand war sauber und schön. Das essen im Hauptrestaurant war abwechslungsreich. Der Mittagssnack im Standrestaurant war gut. Das Preisleistungsverhältnis stimmt.

Wir waren bereits das zweite Mal im Mamlouk, waren wieder sehr zufrieden und es war definitiv nicht unser letzter Urlaub dort. Beanstandungen werden sofort behoben und das Personal ist sehr bemüht einem einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Obwohl wir während des Ramadans da waren, war das gesamte Personal sehr freundlich, zuvorkommend und stets gut gelaunt. Besonders hat uns gefallen, dass am Pool mehrmals täglich die Kellner mit Obstsnacks vorbei gekommen sind. Auch ein netter Smalltalk war immer…

Das Sentido ist ein sehr interessantes Hotel , das schon etwas älter ist. Das Mobiliar in der Lobby und im Hauptrestaurant sind schon ziemlich abgenutzt. Die Sauberkeit in der Hotelanlage ist in Ordnung. WiFi gibt es in der Lobby und mit Unterbrechung in der gesamten Anlage. Der Altersduchschnitt war gut gemischt.Die Nationalitäten waren ca. 50 % Deutsch , 20 % Niederlanden, 15% England und 15 % Russland. Wobei die russischen Gäste nicht auffielen und sich gut zu benehmen wussten. Gut fanden wir das man das…

Die Außenanlage ist sehr groß und gepflegt, es ist das einzige, was positives war. Wir haben ein Ausflug mit dem Boot gemacht und positiv überrascht gewesen!

Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir fühlten uns sehr wohl. Das Essen war sehr gut alles frisch und für jeden etwas da.

Das Hotel ist echt empfehlenswert, weil der Servise, das Essen und die Gastfreundlichkeit der Hammer ist.Außerdem ist das Animationsteam wunderbar, sie lassen sich viel mit den Urlaubern und Kindern einfallen und sie sind sehr nett!! Danke an das Animationsteam, es hat sehr viel Spaß mit euch gemacht!

Das Hotel ist wirklich sehr schön angelegt und gepflegt. Es ist zwar schon ein bisschen in die Jahre gekommen, es wird aber stets sehr bemüht daran gearbeitet sämtliche Dinge zu modifizieren. Bitte niemals mit einem normalen Taxi fahren. Das Hotel bietet einen Transfer Service an, der preislich gleich ist und bei dem man ganz sicher nicht abgezockt wird. Außerdem niemals sein Gepäck mit den Wertgegenständen aus den Händen geben, nicht mal um es in den Kofferraum zu laden. Die ägyptischen Taxifahrer klauen alles…

Das Hotel ist allgemein sehr schön, sehr sehr groß und man muss um von A nach B zu kommen evtl. weit laufen. Viele Treppen und Brücken auf dem Weg. (Alles sehr schön angelegt mit einer sehr schönen Gartenanlage. Die Gartenanlage wird täglich gepflegt. Sauberkeit in der kompletten Hotelanlage wird streng kontrolliert. (Leider gibt es Hotelgäste die Ihren Müll einfach auf den Boden werfen oder in die Ecken, dass erschwert natürlich vieles für die Putzkräfte.) All Inklusive Leistungen sind Ok, leider gibt es…