Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Sehr gepflegtes und schönes Hotel, sehr freundliches Personal, riesige Auswahl an Essen und schöner Strand mit vielen Ausflugsmöglichkeiten.

Super Zimmer mit sehr guten Betten. Die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Einige wenige supernett, der Rest spricht kaum oder lächelt seltenst. Strand toll. Das Essen wird mit der Zeit etwas eintönig, da es sich schnell wiederholt. Geschmacklich jedoch top.

Das Hotel war sehr groß und immer sehr sauber. Der Strand wurde jeden Tag gereinigt. Ausreichend groß. Großes bequemes Bett mit vielen Kissen. Stets sauber Klimaanlage gut regulierbar. Große Dusche. Buffet Restaurant war relativ laut. Könnte mehr Abwechslung haben. Kaffee und Säfte waren nicht so gut. Themenrestaurants…

Schöne große Anlage mit vielen Pools. Der Strand ist schön und hat nur wenige Algen im Mai. Das Essen ist super und das Personal sehr freundlich.

Hotelanlage, Zimmer Abendunterhaltung und Verpflegung sehr gut. Die Cocktails aber nicht. Pinha Colada kommt aus dem Kanister. Leider große Mängel beim Service. Bestellungen wurden erst nach langer Wartezeit oder fehlerhaft ausgeführt. Das Personal ist teilweise auch eher unfreundlich. Beim Frühstück 20 Minuten auf…

Große , sehr schöne , sehr saubere Anlage , in der man sich sehr wohl fühlen kann. Der Strand wird täglich von den angespülten Algen gesäubert. Leider ist das Wasser immer eher bräunlich, durch die Algen und das Seegras am Boden. Die Zimmer , wir hatten 6217 sind sehr geräumig, sauber und mit allem ausgestattet was…

Wir sind im August für 11 Tage im Serenade für unsere Flitterwochen gewesen. Wir hatten eine Suite mit Whirlpool gebucht. Das Zimmer war schön, jedoch so nah an der Lobby, dass man abends nicht auf der Terasse sitzen konnte ohne eine extreme Lautstärke zu haben, Zimmer tauschen wurde uns abgelehnt. Während den 11…

Bei Beschwerden wurden eher ausreden gesucht und auf später verschoben Es werden tagsüber dauerhaft Algen angespült aber diese werden dauerhaft entfernt Der Sand und der Ausblick sind traumhaft

Verreist als Familie (4 Erwachsene (18-30 und 50-60 J.) mit 2 DZ). Sehr große, gut geplante und sehr saubere Anlage mit insg. 7 Häusern (Haus 1: offener Eingang, Rezeption, VIP Rezeption, Saal (Theater), Disco, 2 Bars, im Untergeschoss 2 Restaurants), Haus 2: Sauna-, Spa- und Fitnessbereich, restliche Häuser dürften…

Top gepflegte Hotelanlage. Saubere gemütliche Zimmer. Sehr freundliches und motiviertes Personal. 30 Sekunden Fußweg von der Poolbar zum hoteleigenen Strand. Wir hatten eine große Suite mit einem ebenfalls sehr großem Balkon mit Blick auf den Pool und das Meer. Die King-Size Betten waren sehr bequem und die Ausstattung…