Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Modernes Mittelklasse Hotel. Restaurantauswahl ok. Zimmer sehr grosszügig, aber extrem hellhörig. Sehr laut am Strand und an den Poolanlagen, da den ganzen Tag Animation und laute Musik läuft. Gute Ausstattung, aber man hört jeden Nachbarn wenn er redet, sich bewegt im Raum und sogar wenn er aufs WC geht. Das…

Eine im Vergleich recht kleine Anlage, die schnell erkundet ist. Sie ist sauber und gepflegt und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer werden gut geputzt, ich habe mich von der Sauberkeit wohl gefühlt. Klobürsten kennen sie dort nicht, das ist etwas gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer selber sind…

Das Hotel ist sehr neu und für die DomRep klein - Was sehr angenehm ist … Tolle , moderne Zimmer , sehr gutes Essen Personal konnte leider nicht überzeugen Personal spricht sehr schlecht englisch Im Bereich Dienstleistung ist viel Luft nach oben …

Die Lobby und die gesamte Anlage sind super. Das Luxury Swim Out Zimmer ist super. Essen & Getränke sind super. Der Service ist super. Der Strand ist wegen der Algen leider nicht so schön, geht man aber ca. 30min nach rechts hat man den perfekten karibischen Strand. Hier ist der Sand weiß und das Wasser Türkis.

Partyhotel! Seit den 90er nicht mehr so wenig geschlafen, weil ständig Lärm war. Tagsüber die Großbaustelle nebenan und abends/nachts Party von Gästen. Zwei Sterne, weil das Essen genial war und schon am Frühstück wurde man von der herzlichen Jacquelinen Cedano begrüßt und tagsüber hat Sandawly Tineo, einem jeden Wusch…

Hotel bis auf die hoffentlich vereinzelt fehlerhaft gebauten Abflusswannen der Duschen schön. Essen okey, keine 5 Sterne. Personal an fast allen Buffet-Ausgabestationen sehr langsam und bedienen meist 2 bis 3 Stationen. Dementsprechend ist das Warten ermüdend. Putzfrauen sind fast immer, wenn sie vor 18 Uhr…

Tolle Zimmerkategorien, besonders unsere Suite mit Jacuzzi und Blick auf das Meer war ein Traum. Zum Frühstück gab es tolle Smoothies und der private Strand-Abschnitt für VIP Gäste ist grandios, ebenso wie der Rooftop-Pool mit Blick über den Strand und das traumhafte Meer. Relativ abgelegen, ohne Auto kommt man nicht…

Das Hotel ist sehr modern gestaltet, somit fehlt leider der karibische Charm. Es ist nicht für Erholung Suchende geeignet, da den ganzen Tag laute Musik läuft und das Hotel durch viele Gäste auf geringer Fläche allgemein einen hohen Geräuschpegel hat. Gäste größtenteils aus den Ostblockstaaten und Nordamerika. Wir…

Neues Hotel mit deutlich Steigerungspotenzial. Essen sehr gut aber alles andere muss deutlich besser werden. Zimmerreinigung zu 75% schlecht. Bis auf 3/4 Mitarbeiter im Servicebereich unfreundliche bis sehr unfreundliche Bedienung und sehr langsam. Das kann man auch nicht auf die Mentalität der Angestellten…

Einfach alles Top,Zimmer,Sauberkeit und Essen.Sehr modern in schönen Farben gestaltet Das Hotel ist fast neu. Schöne Pools,sehr freundliche Mitarbeiter. Master Suite,da hat es an nichts gefehlt.2 Doppelbetten,Schlafsofa,Whirlpool auf der Terasse. In Buffetform,oder div.a la Cart Restaurants.Dürfte etwas…