Sherwood Dreams Resort

Zunächst einmal zu meinem Hotelaufenthalt: Restaurant und Service waren einfach fantastisch, und ich kann das Hotel aufgrund seiner Lage nur empfehlen. Negativ fiel mir jedoch der unfreundliche Empfang auf. Der Mitarbeiter, der uns begrüßte – wie ich später erfuhr, der Pagen-Captain –, trug Bluetooth-Kopfhörer und telefonierte. Er beantwortete unsere Fragen nicht einmal, und insgesamt empfand ich den Empfang und die Sprachkenntnisse des Rezeptionspersonals als mangelhaft.

Essen war sehr lecker. Pool sehr schön. Reception sehr freundlich. Das gefällt uns sehr. Wir kommen gerne wider

Das Hotel ist in einer sehr guten Lage. Trotz dieses hohen Alters (Baujahr 2011) wird das Hotel immer sehr gepflegt gehalten. Trotz vielen Mängels in den Zimmer kommt immer einer in den nächsten 5 Minuten nach Anruf. Das Personal ist immer sehr hilfsbereit, was den Urlaub sehr angenehm macht. Durch verschwiegene Probleme wie z.B der Verlust eines Handys wurde alles dafür getan um das Handy zu finden. Der Pool immer sehr sauber und sehr viel Freiraum. Liegen waren immer vorhanden, sodass man keinen Stress…

Wir haben das Hotel mehrmals besucht und werden es weiterhin auch besuchen da unsere Kinder sehr viel spaß haben in dem Hotel. Wir werden so empfangen vom personal als wären wir einer von deren Familienangehörige. Das Servicepersonal sowie an der Reception und in anderen Bereichen sind sehr hilfsbereit und freundlich. Besonders Serhat der an der Rezeption immer hilfsbereit und freundlich ist. Probleme und anliegen werden unverzüglich beseitigt. Wir fühlen uns in dem Hotel sehr wohl als wären wir zuhause und freuen…

Einige dieser Punkte habe ich bereits am zweiten Tag an die Gästebetreuung übermittelt. Leider habe ich keine Reaktion erhalten oder eine Veränderung gesehen. Die Gästebetreuung kommuniziert mit den Gästen, aber es gibt keine Veränderung. Daher ist die Gästebetreuung meiner Meinung nach überflüssig. Für zukünftige Urlauber, die zwischen zwei Hotels schwanken, würde ich dieses Hotel nicht empfehlen.

Ich war zum ersten Mal hier,würde auf jeden Fall wiederkommen. Mir waren 3 Dinge besonders wichtig: Gutes Essen,Entspannung,gut schlafen können.Das war leider nicht alles möglich. Der Strand und das Meer sind toll,eine Brücke über dem Meer zum Sonnen war traumhaft .Das gesamte Personal mehr als freundlich.Aber ohne meine Englichkenntnisse wäre ich lost gewesen in der Kommunikation. Ein sehr bequemes großes Boxspringbett mit vielen Kissen haben mir sehr gut gefallen. Jedoch ist die Lautstärke der…

Mein Mann hatte Knieprobleme und wir konnten nicht viele Ausflüge machen. Das Hotel bot viele Möglichkeiten, dass mein Mann sich wohl fühlen konnte und meine Kinder Sport machen konnten.

Sehr schönes Hotel. Entspannung pur.

Ist ein sehr schönes Hotel. Das buffet war sehr groß und jeder hat etwas gefunden was ihm schmeckt. Das Hotelzimmer war sauber und modern eingerichtet.

Wunderschöne Anlage und viel zu erleben. Leider finden wir die Zimmer nicht so schön. Alles in allem aber ein schönes Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern.