Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Erholung und Entspannung plus gutes Entertainment!
5 / 6
Das Hotel ist sehr schön angelegt, hat direkte Strandlage was sehr angenehm ist. Die Poollandschaft ist sehr schön aufgeteilt mit Rutschen etwas hinten , Kinderplanschbecken, sehr schönem Hauptpool, weiteren grossen Pool und ein kleines Pool und einer Polbar mittendrin. Die Poollandschaft war sehr schön mit Palmen, traumhaften Wegen und Beeten angelegt, was zum Verweilen einlädt. Das gesamte SIAM Team ist super freundlich und hat bei Fragen immer sofort weitergeholfen.
Dieses Hotel ist absolut inakzeptabel. Absolut keine 5* Sterne. Keinen Bademantel im Zimmer. Essen jeden Tag kalt und kein Geschmack. Kellner unfreundlich und Tische immer schmutzig und nicht neu gedeckt. Zimmer nie richtig sauber, für 2 Wochen Staub auf der Spiegelwand. Ab 22h tote Hose, kein Programm für Erwachsene. Der Manager reagiert nicht auf die Reklamation. Es gibt noch viel mehr negatives.
Das Hotel bietet für jegliche Art von Gästen beste Angebote. Es kann sowohl als Paar als auch als Familie sehr gut besucht werden. Wir befanden uns für 6 Tage im Hotel und wurden jeden Tag mit unterschiedlichen Aktivitäten entertaint und hatten auch dadurch überhaupt nicht daran gedacht das Hotel zu verlassen um die Gegend zu erkunden. Vorallem das Animationsteam stach sehr positiv hervor.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Mehr schein als sein
3 / 6
Das Gesamtkonzept der Anlage muss gesamtheitlich überarbeiten werden. Die Hygiene an den Pools und Zimmer ist zum Teil mangelhaft. Die meisten Kellner, insbesondere an der Bar sind sehr unfreundlich und überfordert - der selbe Zustand gilt auch für das Restaurant. Das einzig positive war das Animationsteam und die Kinderbetreuung. Ich würde dieses Hotel eindeutig nicht weiterempfehlen.
Saubere und große Zimmer, jedoch schwache Essensqualität und Service.
4 / 6
Das Hotel ist im allgemeinen schön, allerdings ist die Essensauswahl und der Service nicht sehr gut. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Der Strand ist schön und die Animateure waren sehr nett. Es war ein guter Urlaub, wir würden jedoch nicht nochmal kommen.