Sonnenresort ETTERSHAUS

Schöne Zimmer Schöner Wellnessbereich Schönes Schwimmbad Gutes Frühstück Negativ Später Check in Parkplatzgebühren Ansonsten ok

Ich wollte abends nur kurz eine rauchen und habe mich dabei ausgesperrt. Die Rezeption war zu diesem Zeitpunkt nicht mehr besetzt. Es gab zwar eine Notfallnummer, doch diese führte lediglich zur Zentrale, die wiederum Notrufe an vier verschiedene Ansprechpartner weitergeleitet hat. Ich habe mehr als zehnmal dort angerufen, jedes Mal wurden erneut Notrufe abgesetzt, aber keiner der vier Verantwortlichen hat sich gemeldet. Draußen war es eiskalt und außer ständigem Weiterleiten konnte die Zentrale nichts für mich…

V on außen wie innen schön gemacht. Leider liegt die Unterkunft nicht ruhig im Wald, sondern mit Blick auf eine laute Hauptstraße. Servicepersonal war sehr freundlich, Abendessen gut, Frühstück eher Standard. Die Rezeption dagegen leider unfreundlich, wenig hilfsbereit und zeitweise geschlossen – eine Mitarbeiterin trat zudem unhöflich und unprofessionell auf. Umbuchungen sind selbst aus Kulanz offenbar nicht möglich, hier gibt es kein Entgegenkommen. Der Außenpool ist bei unter 6 °C Außentemperatur leider…

Ich habe das WE als Geschenk für meinen Sohn, zur bestandenen Prüfung/Abschluss, geschenkt. 1. Seltsamerweise hatten wir nur einen Nachttisch. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurde uns mitgeteilt, dass das der Architekt so gewollt hat. 2. Wir haben eine Kaffee-Bar auf dem Zimmer erwartet. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurde uns mitgeteilt, dass diese nur in den Suiten vorhandenen wären. Als wir mit anderen Gästen ins Gespräch kamen, welche eine Suite gebucht hatten, war dort auch keine Kaffee-Bar…

Das Zimmer weist einen guten Standard auf. Negativ war ,dass keine Handtücher im Bad bereitgestellt wurden. Diese wurden nach unserer Nachfrage erst eine Stunde später ohne entsprechende Entschuldigung gebracht . Für ein Stück trockenen älteren Kuchen + eine Tasse Kaffee zahlt man pauschal 7,00 Euro. Meine Frau hatte statt des Kaffees einen Cappucino bestellt. Der wurde zusätzlich mit 4,50 Euro berechnet, der nicht genommene Kaffee wurde aber nicht von der Pauschale abgezogen. So zahlten wir für zwei Ministücke…

Uns hat der Aufenthalt bei Ihnen sehr gefallen...und zwar vom Einchecken, über das Zimmer, Service, Wellnessbereich, Essen bis zum Auschecken. Super freundlicher Empfang...jede Frage wurde mit Ruhe und Kompetenz beantwortet. Das Zimmer toll- groß, modern, soweit sauber. Der Wellnessbereich super gelungen. Das Essen abends unheimlich lecker, das Frühstück reichhaltig, das Servicepersonal sehr nett und zuvorkommend. Natürlich findet man immer etwas, zumal wir auch in vielen Hotels waren und gerne…

Alle Bereiche sehr sauber, überall nettes und aufmerksames Personal, leckeres Essen im Restaurant, auch die Kaffeezeit am Nachmittag gefiel uns gut.

Es war so ein traumhaft schöner Urlaub und es hat uns an nichts gefehlt.Wir haben uns von der ersten bis zur letzten Minute sehr wohlgefühlt. Danke

Sehr schönes Hotel, wir hatten ein großes und ansprechendes Doppelzimmer im dritten Stock. Es war sehr leise, von innen aber auch von außen (obwohl zur Seite mit der Bundesstraße gelegen ). Sehr schicker und großer Wellnesbereich mit tollem Pool, hat uns sehr gut gefallen. Auch das Frühstück war sehr gut, uns hat hier nichts gefehlt. Viel frisches Obst, super leckeres Rührei, automatische Pancake-Maschine und von allem genug da. Auch das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Wir würden auf jeden Fall…

Durchwachsen. Lage des Zimmers war mies, da keine Privatsphäre. Guter Wellnessbereich. Tolle Hotellage. Essensauswahl, insbes. für Allergiker hätte besser sein können. Zuwenig Servicepersonal, das deutsch versteht.