Steigenberger Alcazar

Sehr schönes elegantes Haus im maurischen Stil. Sehr gepflegte Gartenanlage und Zimmer. Tolle Poolanlage, leider sehr viel Wind. Ständig „rote“ Fahne, so dass man ich ins Meer gehen konnte. Das Servicepersonal sollte besser geschult sein. Den Unterschied zwischen „ a la carte“ und „buffet Service“ kennen. Es war sehr ärgerlich, wenn die leeren Teller einfach weggezogen wurden, wenn noch nicht alle am Tisch aufgegessen hatten.

Das ist hier keine Fake-Bewertung oder sonstiges. Echte Meinung vom Kunden dieses Hotel ist wirklich der Platzhirsch.

Traumhaftes Hotel mit super zuvorkommenden Service, wahnsinnig leckerem und vielfältigen Essen, toll gepflegter Anlage. Wir kommen in jedem Fall wieder. Wir wurden so herzlich betreut von allen, insbesondere von Viktoriya vom Guest Relation Service. Sie stand immer für Fragen zur Verfügung und hat unseren Jahrestag zu etwas Besonderem gemacht. Es gibt ein vielfältiges Unterhaltungsangebot, da ist für jeden etwas dabei. Man kann aber auch einfach nur herrlich entspannen in der weitläufigen Anlage. Wir haben uns…

Wunderbares, mega schöne Hotelanlage! Super freundliches Personal! Super Restaurants - einfach ein Genuss! Alles perfekt - ausser das Meer ist nicht so praktisch zum Baden;)

Wunderschönes 5* Hotel, dass die Kategorie auch verdient hat. Großzügige und sehr gepflegte Anlage die zur Entspannung einlädt. Man legt hier Wert auf Exklusivität und nicht auf Masse. Das Essen war durch die Bank sehr sehr gut und vielfältig. Die a la card Restaurants sind alle zu empfehlen und im Preis inbegriffen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Reise vom 04.10.-15.10.21 Zunächst das wichtigste für eine Reise während der Covid-Pandemie. Das gesamte Hotel ist zu jeder Zeit penibel gereinigt. Alle Mitarbeiter sind geimpft und können einen Impfausweis vorlegen. Selbst der Wagen der uns vom Flughafen abholte, roch nach Desinfektionsmittel. Die Zimmer sind äußerst großzügig und in tadelosem Zustand. Da wir mit einem 12 Wochen alten Baby gereist sind, gab es unsererseits während des Aufenthalts einige Sonderwünsche und Notwendigkeiten. Das Gesamte Personal ist…

In diesem Hotel fühlt man sich wie ein König, der Eingangsbereich sieht aus wie ein Palast. Alles wird gehegt und gepflegt, es duftet im Eingangsbereich nach Rosen und man fühlt sich ab der ersten Sekunde sehr wohl und aufgehoben in diesem Hotel.

Das Hotel hat mir sehr gefallen. Die Zimmer sind sehr schön und gepflegt. Der Strand, sowie die zahlreichen Pools sind super. Es gibt viel zu machen. Insbesondere die super freundliche Animation Gruppe hat unseren Urlaub nochmal verbessert. Insgesamt also aufjedenfall empfehlenswert.

Tolle Hotelanlage mit sehr gepflegtem Ambiente und sehr schöner Grünanlage, Lage etwas abseits aber was stört es wenn man 1 Woche relaxen möchte. Das Essen ob in den a la Carte Restaurants oder z.B im Buffetrestaurant Zohreya war sehr gut, teilweise sogar exzellent. Der Service zum allergrößten Teil sehr zuvorkommend und stets sehr bemüht (außer im Aussenbereich der Lobby, etwas unaufmerksam und das bei doch wenig Gästen). Unser Zimmer 3129 bestens, vor allem auch die Reinigung. Nette Animation, aber auch…

Wir haben das Essen genossen - viele Möglichkeiten, und wir bevorzugen auch den Schwimmbereich. Ich war aufgenommen von der Auswahl an Speisen in Restaurants, das Essen ist lecker. Das Hotel ist gut, auch das Personal ist charmant und freundlich, die Lage ist fantastisch und der Strand ist auch sehr schön. Der Dienstkrieg Weltklasse Danke an alle, besonders Frau Victoria, „GUEST Relation“. Sie waren freundlich und hilfsbereit, angenehm und aufmerksam. Wir hatten eine tolle Zeit hier, vielen Dank