Sehr schönes Hotel mit Traum Poollandschaft. Das gesamte Team sehr aufmerksam und freundlich. Haben uns rundum wohl gefühlt. Buchen für das nächste Jahr wieder.
Zusätzlich zu der Nähe zum Flughafen (Kein Fluglärm) kommt noch der exzellente Service hinzu. Jeder Mitarbeiter versucht sein Bestes, um den Gästen einen unbeschwerten Urlaub zu ermöglichen.
Zum wiederholten Male im Aldau. Sehr sehr gut in allen Bereichen. Keine Einschränkungen oder Qualitätsverlust nach Corona.
Besonders zu erwähnen (nach Bars in Kenia, Karibik, und 15x anderere ägyptische Destinationen, Griechenland) ist die Karibubar. Mega Barfeeling, bester Bartender ist Karim, flott, nett und mega sympathisch. Drinks immer gleich und lecker. An der Tangabar ist Esraa seit Jahren eine sehr liebgewonnene Mitarbeiterin. Sehr herzlich und mit Freude an der Arbeit was man an der Qualität merkt. Wir…
Unglaublich schönes Hotel, Essen ein Traum und die Poollandschaft toll, aber das absolute Highlight ist für mich das Personal, bis dato habe ich noch in keinem Hotel so ein herzliches und bemühtes Personal erlebt, für mich ein Grund, nächstes Jahr wieder meinen Urlaub in diesem Hotel zu verbringen!
Das Hotel ist insgesamt traumhaft und sauber. Die Hotelanlage ist definitiv nicht zu toppen.
Es war auch wirklich ein toller Urlaub, obwohl das Gebäude schon etwas älter ist und in einigen Bereichen saniert werden müsste. Was uns gestört hat ist, dass unsere Erwartungen an ein 5*-Haus und dies verbunden mit dem Namen "Steigenberger" teilweise nicht erfüllt wurden.
Es ist für diese Kategorie absolut inakzeptabel dass:
- Neukunden offensichtlich schlechter behandelt werden als Stammkunden
- spezielle Getränke nur…
Sehr saubere Anlage und Zimmer, freundliches und aufmerksames Personal, unterschiedlichste Frezzeitangebote. Sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet.