Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Ich würde immer wieder dieses Hotel buchen. Noch nie hatte ich einen solch superguten Service, sogar die Sonnenbrillen wurden täglich geputzt. Die Angestellten sind sehr aufmerksam und megafreundlich.....komme gerne wieder:-)

Wir hatten zunächst ein Zimmer das relativ nah zum beanchbarten Hotel lag, welches nachts eine Openair Disco veranstalltete --> schlafen war nicht möglich; wir haben reklamiert und sofort und ohne Umstände ein anderes Zimmer bekommen. In dem neuen Zimmer waren dann Haare unter der Bettdecke und auch im ganzen Bett verteilt; Die Zimmer sind groß und schön, haben gedoch kleine Mängel (Duschschlauch undicht, ...) Im Badezimmer gab es anscheinend Abflußprobleme --> hat nach dem Duschen irrsinnig unangenehm…

Neben dem freundlichen und kompetenten Personal waren insbesondere die Leistungen für behinderte Menschen sehr lobenswert. So war es zum Beispiel überhaupt kein Problem, zu bestimmten Zeiten Liegen am Strand mit Handtüchern reserviert zu bekommen. Auch war ein Fahrdienst ("Golf Car") zu jeder Tages- und Nachtzeit verfügbar. Wir waren jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel und sind uns jetzt schon sicher, dass wir nächstes Jahr wiederkommen werden.

Das Hotel liegt nicht weit vom Flughafen entfernt,ca.15mim.fahrt.Ultragroße Lobby,schönes Ambiente. Ausflug auf die Insel Mamahya machen(Lohnt sich!!!).

Das Hotel ist mit seiner vorgelagerten Badelandschaft sehr schon aufgestellt. Alles ist sehr sauber und noch in Bestem Zustand. Dafür kümmern sich auch sehr viele Angestellten. Die Gästestruktur ist gemischt und während unserem Aufenthalt in hauptsächlich 4 Kategorien einzuteilen: Deutsche, Russen, Holländer und Schweizer. Es waren Gäste jeden Alters vertreten. Gegen Durchfall hiflt noch besser als Pillen das von Einheimischen empfohlene Hausrezept: Starker Kaffee mit viel Zitrone. Soviel Zitrone, dass der…

Nach nunmehr 3 Aufenthalten ist uns eine deutliche Verbesserung auf allen Ebenen des Service aufgefallen: Von der Bedienung in den Restaurants (man merkt sich die Getränkewünsche der Gäste) bis zu den deutschsprachigen Damen der Gästebetreuung (sie freuen sich einfach, wenn man sie konsultiert). Und wenn es um ein ungewöhnliches Problem geht, hat innerhalb kürzester Zeit sich der General Manager dessen angenommen - und es effizient behoben. Dank an alle - wir kommen gern wieder zu Euch.

Hier ist der Kunde König! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Man sieht und spürt das deutsche Hotelmanagement. Es ist alles sehr ordentlich, sauber und es wird auf Kundenwünsche eingegangen. Hatten all inclusive gebucht, können wir nur empfehlen, da Essen und Erfrischungsgetränke relativ teuer sind. Auf evtl. Reklamationen wird sofort reagiert und Verbesserungen eingesteuert. Wir können das Hotel ohne Einschränkung weiterempfehlen. Zimmer: sind sehr groß, modern eingerichtet und nicht hellhörig. Restaurant: sehr…

Wir waren Anfang Mai im Steigenberger Al dau Beach Hotel, das Wetter war die erste Woche noch etwas "kühl" jedoch stiegen die Temperaturen dann täglich und schnell waren sie 36 Grad und das Anfang Mai (29.4-10.5). Unser Zimmer war sehr schön, groß und sauber. Die Zimmer scheinen überall recht gleich zu sein, sie variieren jedoch in der Größe und dem Ausblick, hier kann ich nur die Zimmer empfehlen mit Blick auf den Pool (z.b. Zimmer 1508) es ist echt der Hammer. Das Essen ist gut und abwechslungsreich, da wir…

Es war ein wunderschöner Strandurlaub. Wir kommen ganz bestimmt wieder in dieses Hotel! Kurze Transferzeit vom Flughafen zum Hotel. Leider hat nachts um 03:00 Uhr der Check in sehr lange gedauert, obwohl wir die einzigsten Neuankömmlinge waren!! Ausserdem mussten wir noch auf das dritte Bett für unseren Sohn warten (wie gesagt nachts um 03:00 Uhr!). Die Poollandschaft ist riesig und sehr gepflegt, überall blühen Blumen und es gibt bis zum Strand hin Palmen. Streß wegen der Reservierung der Holzliegen braucht man…

Der Urlaub war ein Traum! Alle geben sich die grösste Mühe und jeder Wunsch wird dir von den Augen gelesen. Fals es doch Beschwerden gibt, werden diese sofort behoben! Sauberkeit und Essen ist Top!! Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen. P.S.: Bei Durchfall und Magenkrämpfe ( wegen der Hitze, nicht das Essen) gehen sie ruhig zur Apotheke neben an. Der freundliche Mann spricht gut Deutsch und weiss rat. Unsere Medikammente nützen dort nicht viel! ( War zumindest bei uns so)