Steigenberger Aqua Magic

Ein wirklich schönes neues Hotel gelegen in einer großen Anlage die von durchzogen einem kleinen Fluss und vielen Brücken zum drüber spazieren durchzogen ist. Auf Sauberkeit wird stets geachtet, da auch leider viele russische Gäste, die wie es scheint fast immer in Großfamilien anreisen, alles stehen und liegen lassen *kopfschüttel* - Allgemein viele Familien mit kleinen Kindern. Die Zimmer sind äußert geräumig und verfügen über einen sehr großen Balkon oder eine Terasse.

Neues Hotel der Spitzenklasse ! Obwohl das Hotel noch nicht ganz fertig gestellt ist, kann man für die bereits fertiggestellten Bereiche diese Aussage treffen. Auch die noch nicht fertig gestellten Bereiche habe ich mir angesehen ( z.B. Spa & Pool auf der Dachterasse ) und diese werden ebenfalls super. Das Hotel ist sowohl für Paare und besonders für Familien konzipiert worden, was besonders an dem Kinderpool mit Piratenschiff und dem danebenliegenden Sandspielplatz festzustellen ist. Außerdem gibt es einen Aqua…

Tolles Hotel toller Service gutes Essen. Der beste Kellner den ich je erlebt habe arbeitet im Palappa Restaurant und heisst TARIG MOHAMED. und nich zu vergessen der tolle Chefkoch MOHAMED FARZY vom Magic Restaurant. Dieses Jahr sicher wieder.

Wir waren als Familie mit 2 Kindern ( 1 und 5 Jahre ) verreist.das Hotel kann man sehr empfehlen.für Kinder super -da vielepools für Kidner und Spielplatz,Spielzimmer , etc. Einzig die Baustelllen ums Hotel herum waren nicht schön anzusehen -der Rest war top. Achtung: im März weht ein rauher Wind, der das Baden etwas kalt macht. Ansonsten top Wetter gehabt.

Der Eingangsbereich wirkt sehr edel, großzügig und mit tollen Sesseln ausgestattet sehr gemütlich. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist hervorragend. Die gesamte Anlage ist in mehrere Gebäude unterteilt. Es waren allerdings noch nicht alle Gebäude fertiggestellt. In der Lobby wird freies W-lan angeboten. Hier muss man sich mit der Zimmernummer, dem Nachnamen und dem Abreisedatum anmelden. Am Abendprogramm muss noch etwas gearbeitet werden. Durch die Neueröffnung müssen aber auch alle erst zueinander finden,…

1. Hotelzimmer: die Schränke verdreckt, unter dem Bett eine Unterhose der Vorgängerin gefunden, im Badezimmer/Duschbereich die Ecken verschimmelt. Auch nach mehrmaligen Reklamieren wurde das Zimmer nicht richtig gereinigt. Die Hygiene des kompletten Hotel lässt zu Wünschen übrig !!! Da muss man sich nicht wundern, dass man fast den kompletten Urlaub an Durchfall und Magenkrämpfen leidet. In der hauseigenen Apotheke wird man abgezockt. Die Kindersicherung an der Tür kann man vergessen. Unser Sohn mit 2 1/2 Jahren…

Im Steigenberger Aqua Magic herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals. Geprägt von sehr viel Herzlichkeit bemüht sich ein jeder Anfragen oder Wünschen nachzukommen. Egal ob der eine oder andre sprachlich mehr versiert ist, wird einem immer ein "Willkommens" - Gefühl vermittelt. Unsere Zimmerreinigung betreffend ist zu erwähnen, dass derjenige, der dafür zuständig war, das pico bello sauber! erledigt hat. Ein ganz großes Lob möchten…

In diesem Hotel hatte ich bereits im Juni 2014 erholsame Wochen verbracht. Der Service ist hier sehr aufmerksam und bereits am 2. Tag des Urlaubsaufenthaltes wird man als Gast des Hauses (auch ohne das obligatrische Armband sichtbar zu zeigen) erkannt. Wann immer Hilfe gebraucht wird, ist jederzeit eine hilfreiche unaufdringlich Person zur Stelle. Auch als alleinreisende Frau kann ich dieses Hotel nur empfehlen, ich wurde genauso zuvorkommend behandelt wie Paare / Familien. Dieses hatte ich bei vorhergehenden…

wir wurden angenehm überrascht ,weil die Bewertungen im August teilweise schlecht waren. Wir konnten diese negativen Bewertungen nicht bestätigen wurden eines viel besseren belehrt Der Urlaub war einfach geil !!! Wir werden auf jeden Fall da wieder hinfahren

Das Hotel ist an für sich sehr schön. Nur leider die Gefährlichkeit des ausrutschens beim essen, ist nicht schön. Ein Mitglied meiner Familie hat sich was gebrochen. Schade das das Hotel abstreitet, nicht nass aufzuwaschen, während des essens. Oder kann jemand das Gegenteil behaupten?